LISTA DE VERIFICACIÓN DE INTEGRACIÓN DE API DE CRM

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--- PLANIFICACIÓN Y REQUISITOS ---
[ ] Definir objetivos de integración
[ ] Volumen de Datos Estimado (Registros)
[ ] Dirección de Datos (Unidireccional o Bidireccional) (Unidireccional (CRM a Externo), Bidireccional)
[ ] Fecha prevista de lanzamiento
[ ] Módulos de CRM Afectados (Cuentas, Contactos, Oportunidades, Clientes potenciales, Actividades)
[ ] Nombre del Sistema Externo

--- GESTIÓN Y SEGURIDAD DE CLAVES API ---
[ ] Descripción de la clave API
[ ] Longitud de la clave API (Caracteres)
[ ] Método de cifrado (AES, RSA, Ninguno (No recomendado))
[ ] Calendario de Rotación de Llaves
[ ] Descripción de la Lista de Control de Acceso (ACL)
[ ] ¿Habilitada la Autenticación Multifactor (MFA)? (Sí, No)

--- MAPEO Y TRANSFORMACIÓN DE DATOS ---
[ ] Tipo de Campo de CRM de Origen (Texto, Número, Fecha, Buscar, Lista de selección)
[ ] Tipo de Campo de CRM de Destino (Texto, Número, Fecha, Buscar, Lista de selección)
[ ] Lógica de transformación de datos (ej. fórmula, concatenación)
[ ] Precisión decimal (si corresponde)
[ ] Conversión de formato de fecha (si corresponde)
[ ] Reglas de Validación de Datos (ej. requerido, único) (Requerido, Único, Validación con Expresiones Regulares)
[ ] Valor predeterminado (si no hay datos de origen)

--- MANEJO DE ERRORES Y REGISTRO ---
[ ] Describa la estrategia de registro de errores (por ejemplo, centralizada, por aplicación)
[ ] Tamaño máximo del archivo de registro (en MB)
[ ] Niveles de gravedad de error (ej. DEBUG, INFO, WARNING, ERROR, CRITICAL) (DEPURAR, INFO, ADVERTENCIA, ERROR, CRÍTICO)
[ ] Especificar cómo se manejarán las notificaciones de error (ej. correo electrónico, Slack)
[ ] ¿Qué endpoints de la API de CRM requieren registro de errores mejorado? (/cuentas, /contactos, /oportunidades, /leads)
[ ] Procedimientos de manejo de errores revisados y actualizados por última vez

--- LIMITACIÓN DE TASAS Y ESTRANGULAMIENTO ---
[ ] Límite de solicitudes API por minuto
[ ] Límite de solicitudes de API por hora
[ ] Retraso de reintento (segundos)
[ ] Estrategia de Limitación de Velocidad (Bebedero de Tokens, Balde con goteras, Ventana fija)
[ ] Tamaño del balde (si corresponde)
[ ] Límites de tasa de endpoint API específicos (si son diferentes)

--- PRUEBAS Y VALIDACIÓN ---
[ ] Número de llamadas a la API exitosas
[ ] Número de llamadas a API fallidas
[ ] Precisión de Sincronización de Datos (Alta/Media/Baja) (Alto, Medio, Bajo)
[ ] Validación de Flujo de Datos de Extremo a Extremo (Aprobado/Reprobado) (Pasar, Falla)
[ ] Fecha de la última prueba de integración exitosa
[ ] Notas detalladas sobre los resultados de las pruebas/problemas encontrados
[ ] Campos de datos específicos probados (Nombre de la cuenta, Correo Electrónico de Contacto, Monto de oportunidad, Descripción del Caso)
[ ] Adjuntar registros de prueba/capturas de pantalla

--- DESPLIEGUE Y MONITOREO ---
[ ] Fecha de implementación
[ ] Ventana de implementación (horas)
[ ] Lista de verificación de implementación Versión
[ ] Entorno(s) de Despliegue (Desarrollo, Escenografía, Producción)
[ ] Notas/Comentarios de Despliegue
[ ] Tasa de éxito inicial de la llamada a la API (%)
[ ] Estado de Despliegue (No iniciado, En proceso, Completado, Falló)
[ ] Resultados de Validación Post-Despliegue

--- DOCUMENTACIÓN Y CAPACITACIÓN ---
[ ] Resumen del Documento de Diseño de Integración
[ ] Diagrama de Flujo de Integración de API
[ ] Público Objetivo de la Formación (Equipo de ventas, Equipo de Marketing, Soporte al Cliente, Departamento de TI)
[ ] Fecha límite para completar la capacitación
[ ] Esquema del Material de Capacitación
[ ] Método de Entrega de la Capacitación (En línea, En persona, Híbrido)

--- REVISIÓN DE CUMPLIMIENTO Y SEGURIDAD ---
[ ] Cumplimiento del Marco Regulatorio (ej. GDPR, CCPA) (RGPD, CCPA, HIPAA, Otros - Especificar en texto largo)
[ ] Requisitos Específicos de Cumplimiento Cumplidos (Explicación Detallada)
[ ] Número de solicitudes de acceso de datos (DSAR) procesadas
[ ] ¿Cifrado de datos en reposo? (Sí, No, Parcial - Especificar en texto largo)
[ ] ¿Cumple con los requisitos de residencia de datos? (Sí, No, N/A)
[ ] Detalles de las auditorías de seguridad realizadas (Fecha y alcance)
[ ] Informe de auditoría de seguridad (si corresponde)

--- MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIONES ---
[ ] Última fecha de mantenimiento
[ ] Número de versión
[ ] Notas de Mantenimiento
[ ] Próxima Fecha de Revisión Programada
[ ] Estado de integración (Activo, Obsoleto, En desarrollo)
[ ] URL del endpoint de la API

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