ПРОЦЕДУРИ ЗА ОТВАРЯНЕ И ЗАТВАРЯНЕ НА РЕЦЕПЦИЯ (ДНЕВНА СМЯНА)

Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com)


--- ПРЕДВАРИТЕЛЕН ПРЕГЛЕД (ПРЕДИ ПЪРВИЯ ГОСТ)
 ---
[ ] Потвърждение на планиран час на отваряне
[ ] Външна температура (за настройка на ОВК)
[ ] Оформление на рецепцията – да се провери за пречки?
 (Да, Не)
[ ] Проверете за повреди и износване на рецепцията и местата за сядане. (Надрасквания, Петна, Сълзи, Счупени части, Няма.)
[ ] Проверка на външния вход – чистота/препятствия.

[ ] Бележки за проблеми, изискващи поддръжка (напр. осветление, настилки)

[ ] Проверете дисплея с информация за гостите (ако има такъв) – работи ли правилно? (Да, Не.)
[ ] Фотодокументация на приемната (по желание)

--- ОТВАРЯНЕ НА КАСА ---
[ ] Начално преброяване на касата (банкноти)

[ ] Начално брой на монети в касата
[ ] Начален брой на касата (чекове)

[ ] Начален брой на парите в касата (бакшиши с кредитни карти)

[ ] Проверка на сигурността на касата? (Защитено и заключено, Изисква внимание)
[ ] Коментари за началото на касата (напр. несъответствия, бележки)

[ ] Дозаторът е активиран?
 (Да, Не.)
[ ] Разпределена сума (ако е приложимо)

--- ВЪНШЕН ВИД НА РЕЦЕПЦИЯ И ЗОНАТА ОКОЛО НЕЯ ---
[ ] Брой на налични пресни цветя/растения?
[ ] Почистването приключи ли? (Изберете всички приложими опции)
 (Повърхност на бюрото, плотове, Рафтове, Декоративни предмети, Зона за сядане
)
[ ] Списания/брошури – подредени и организирани? (Да, Не.)
[ ] Бележки относно зони, изискващи специално внимание (напр. петна, разливи).
[ ] Осигурена ли е подредена и свободна от излишни предмети зона за сядане? (Да, Не.)
[ ] Снимка на външния вид на рецепцията

--- ТЕХНОЛОГИИ И СИСТЕМИ ---
[ ] Успешен вход в PMS (Система за управление на имоти)? (Да, Не)
[ ] Телефонна система – оперативна ли е? (Да, Не)
[ ] Сила на сигнала на WiFi рутер (dBm - приблизително)

[ ] Време на последната синхронизация на системата (PMS/CRS)

[ ] Гостска WiFi мрежа – Достъпна ли е? (Да, Не.)
[ ] Има ли съобщения за системни грешки/бележки?

[ ] Телевизор/Информационен дисплей – Работи ли? (Да, Не.)

--- СИГУРНОСТ И БЕЗОПАСНОСТ
 ---
[ ] Състояние на алармената система
 (Въоръжен, Обезвъоръжен, Тестване
)
[ ] Проверка на пожарната техника (Добре.
, Изисква внимание
)
[ ] Дата на проверка на пожарогасител (Месец/Година)
[ ] Присъстват ли охранители?
[ ] Докладване на инциденти/проблеми
[ ] Проверка на аварийния изход (Ясен, Затруднен)
[ ] Проверка на аптечката
 (Достатъчно доставки
, Необходим е попълване на запасите.)

--- ЗАТВАРЯНЕ НА РАБОТА С ПАРИЧНИ СРЕДСТВА ---
[ ] Начално салдо на касата (записано)
[ ] Стойност на касата
[ ] Преброен Размер на Плаваща Точка
[ ] Отчетени общи парични средства
[ ] Бележки за несъответствия в наличността (ако има такива)
[ ] Парите на сигурно ли са? (Да, Не.)
[ ] Изпълнено ли е внасянето на пари в брой?
 (Да, Не)
[ ] Подробности за паричен превод (напр. кой е получил, време)

[ ] Дата на примирение на касата

--- РЕЦЕПЦИЯ И ОБЕЗОПАСЯВАНЕ НА ЗОНАТА (ЗАТВАРЯНЕ)
 ---
[ ] Всички прозорци и врати заключени ли са? (Да, Не.)
[ ] Алармената система е активирана? (Да, Не., Няма приложимо.
)
[ ] Преброяват ли се ключовете/брелоните?
[ ] Отбелязани ли са необичайни дейности или притеснения?
[ ] Осигурете ценните вещи от бюрото.
[ ] Проверени ли са външните светлини? (Да, всичко е наред.
, Не., Не е приложимо.
)

--- ТЕХНОЛОГИЧНО СПИРАНЕ (ЗАТВАРЯНЕ) ---
[ ] Състояние на изключване на компютър(и) (Изключването приключи., Рестартиран, Оставено (Изисква одобрение от ръководител)
)
[ ] Състояние на принтер(и)
 (Изключване, Готовност, Оставено (Изисква одобрение от ръководител)
)
[ ] Статус на телефонната система
 (Активиран сигурен/нощен режим, Стандартен режим (Изисква одобрение от ръководител)
)
[ ] Време на изключване на системата (ако е приложимо)
[ ] Бележки относно изключване на системата (ако има такива)
[ ] Състояние на аудио-визуалната техника (Изключено, Готовност, Оставено (Изисква одобрение от ръководител)
)

--- ПОСЛЕДЕН ОГЛЕД И ДОКЛАДВАНЕ
 ---
[ ] Имаше ли необичайни събития или инциденти през деня?
[ ] Общ брой на касата (окончателен)

[ ] Системата за сигурност е въоръжена? (Да, Не)
[ ] Дата на затваряне
[ ] Час за затваряне.

[ ] Завършени елементи от списъка (Изберете всички приложими)
 (Касов апарат заключен., Осветлението в приемната е изключено., Система за сигурност - въоръжена.
, Вратата е заключена., Технологична пауза)
[ ] Затваряне на подписа на служител
[ ] Име на служител (закриване)


--- END OF TEMPLATE ---
Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app!
Visit: https://checklistguro.com/templates/hospitality/daily-reception-area-opening-and-closing-procedures
(Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)