WORKFLOW ZUR TERMINBUCHUNG FÜR ZAHNARZTPRAXEN: OPTIMIERUNG DES KLINIKABLAUFS UND DER PATIENTENVERSORGUNG

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[ ] Patientenprofil abrufen: Laden Sie bei der Buchung eines neuen Termins die Kern-Demografien- und Versicherungsdaten des Patienten ab.
[ ] Terminvereinbarungsdetails abrufen: Den spezifischen Terminzeitpunkt, den Grund des Besuchs und die zugehörigen Dienstleistungscodes abrufen.
[ ] Erinnerungsaufgabe vor dem Termin erstellen: Automatische Zuweisung einer Aufgabe an das Empfangspersonal zur Bestätigung des Termins 48 Stunden vorher.
[ ] Vorbereitende Aufgabe für Patienten vor dem Termin erstellen: Erstellen Sie eine Aufgabe für den Patienten (oder Pflegebedürftigen), um die Teilnahme zu bestätigen und die erforderlichen Formulare online auszufüllen.
[ ] Terminbestätigungs-SMS senden: Senden Sie dem Patienten mit den Terminangaben eine automatisierte SMS-Bestätigung.
[ ] Detaillierte Termin-E-Mail senden: Senden Sie dem Patienten eine umfassende E-Mail mit Anweisungen vor dem Besuch und den notwendigen Unterlagen.
[ ] Patientenakte mit Termininfo aktualisieren: Aktualisieren Sie das Hauptdatensatz des Patienten mit dem bestätigten Termin, der Uhrzeit und dem Grund.
[ ] Zeit bis zum Besuch berechnen: Berechnen Sie die Zeitdifferenz zwischen heute und dem Termindatum für die Erinnerungslogik.
[ ] Terminbuchung erstellen: Den primären Terminunterlagen im System erstellen und speichern.
[ ] Verfügbarkeit des Praktikers prüfen: Überprüfen Sie den Echtzeit-Terminslot des zugewiesenen Zahnarztes/Dentalhygienikers.
[ ] Klinische Vorbereitung Aufgabe zuweisen: Weisen Sie dem Behandlungsteam die Aufgabe zu, die notwendigen Werkzeuge oder Patientenakten vor dem Termin vorzubereiten.
[ ] Vorab-Versicherheitsprüfung-Anforderung senden: Senden Sie dem Patienten eine E-Mail, um proaktiv nach aktuellen Versicherungsinformationen zu fragen.
[ ] Terminstatus auf „Gebucht“ aktualisieren: Ändern Sie den Terminstatus in der Datenbank von „Ausstehend“ auf „Bestätigt“.
[ ] Erinnerung 24 Stunden vorher SMS senden: Senden Sie am Tag vor dem Termin eine Erinnerungsnachricht.
[ ] Tagesplan-Bericht erstellen: Erstellen Sie einen Bericht, der die Termine des Tages für die Überprüfung durch das Personal zusammenfasst.
[ ] Benötigte Besuchsdauer bestimmen: Berechnen Sie die erforderliche Dauer des Zeitfensters basierend auf dem Dienstleistungscode (z. B. Reinigung vs. Beratung).
[ ] Billing Pre-Check Aufgabe erstellen: Erstellen Sie eine Aufgabe für die Abrechnungsabteilung, um die Krankenversicherung für die gebuchten Leistungen vorab zu überprüfen.
[ ] Servicegebühren-Daten abrufen: Holen Sie sich die aktuellen Gebührenkataloge für das geplante Verfahren.
[ ] Gesamt benötigte Mitarbeiteranzahl: Fassen Sie die Anzahl des benötigten Personals basierend auf den gebuchten Dienstleistungen zusammen.

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