FLUJO DE TRABAJO DE PROGRAMACIÓN DE CITAS DENTALES: OPTIMICE EL FLUJO DE LA CLÍNICA Y LA ATENCIÓN AL PACIENTE

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[ ] Obtener perfil del paciente: Recuperar los datos demográficos básicos del paciente y de seguro cuando se reserva una cita nueva.
[ ] Obtener detalles de la cita: Recuperar la hora específica de la cita, el motivo de la visita y los códigos de servicio asociados.
[ ] Crear tarea de recordatorio previo a la cita: Asignar automáticamente una tarea al personal de recepción para confirmar la cita 48 horas antes.
[ ] Crear Tarea para el Paciente Pre-Cita: Crear una tarea para que el paciente (o cuidador) confirme la asistencia y complete los formularios requeridos en línea.
[ ] Enviar SMS de Confirmación de Cita: Enviar una confirmación automática por SMS al paciente con los detalles de la cita.
[ ] Enviar correo electrónico de cita detallada: Envíe un correo electrónico completo al paciente, incluyendo instrucciones previas a la visita y documentos necesarios.
[ ] Actualizar el registro del paciente con información de cita: Actualice el registro principal del paciente con la fecha, hora y motivo de la cita confirmados.
[ ] Calcular tiempo hasta la visita: Calcular la diferencia de tiempo entre hoy y la fecha de la cita para la lógica de recordatorio.
[ ] Crear registro de cita: Generar y guardar el registro de cita principal dentro del sistema.
[ ] Consultar disponibilidad del profesional: Verificar el horario en tiempo real del dentista/higienista asignado.
[ ] Asignar Tarea de Preparación Clínica: Asignar una tarea al equipo clínico para preparar las herramientas o historiales del paciente necesarios antes de la cita.
[ ] Enviar Solicitud de Verificación de Seguro Previa a la Visita: Enviar un correo electrónico al paciente para solicitar proactivamente información de seguro actualizada.
[ ] Actualizar estado de cita a Reservado: Cambiar el estado de la cita en la base de datos de 'Pendiente' a 'Confirmado'.
[ ] Enviar recordatorio 24 horas antes SMS: Enviar un mensaje de recordatorio el día anterior a la cita.
[ ] Generar informe de horario diario: Elabore un informe que resuma las citas del día para revisión del personal.
[ ] Determinar la duración de la visita necesaria: Calcule la duración del espacio de tiempo requerido según el código de servicio (por ejemplo, limpieza frente a consulta).
[ ] Generar tarea de preverificación de facturación: Crea una tarea para el departamento de facturación para preverificar la cobertura del seguro de los servicios reservados.
[ ] Recuperar Datos de la Tarifa de Servicio: Obtenga los horarios de tarifas actuales para el procedimiento planificado.
[ ] Cifra total de personal requerido: Calcule el número de empleados necesarios basándose en los múltiples servicios reservados.

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