MODÈLE DE LISTE DE CONTRÔLE DES OPÉRATIONS DE CABINET DENTAIRE

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--- PLANIFICATION DES RENDEZ-VOUS ET ACCUEIL ---
[ ] Examen du carnet de rendez-vous quotidien - Date
[ ] Nombre de nouveaux patients programmés pour aujourd'hui
[ ] Nombre de patients existants programmés pour aujourd'hui
[ ] Confirmation de l'utilisation du script de salutation quotidienne ? (Oui., Non., N/A)
[ ] Le protocole de liste d'attente a-t-il été suivi ? (Oui, Non., N/A
)
[ ] Horaire des vérifications de propreté de l'espace de réception quotidien
[ ] Observations concernant les problèmes de planification ou les préoccupations des patients

--- PROCÉDURES CLINIQUES ET STÉRILISATION ---
[ ] Date de la dernière stérilisation du plateau d'instruments
[ ] Nombre de cycles d'autoclavage
[ ] Méthode de validation de l'autoclave (Indicateur biologique, Indicateur chimique, Indicateur physique)
[ ] Protocole de désinfection des surfaces suivi (Désinfectant enregistré auprès de l'EPA A, Désinfectant enregistré auprès de l'EPA B, Protocole standard des installations)
[ ] Notes sur le rendement ou les problèmes de l'autoclave
[ ] Liste de contrôle des équipements de protection individuelle (EPI)
 (Gants, Masque, Robe, Protection des yeux)
[ ] Date du dernier nettoyage de la ligne de flottaison
[ ] Enregistrez toute observation inhabituelle durant le processus de stérilisation.

--- GESTION DES STOCKS ET COMMANDES ---
[ ] Quantité actuelle : Protoxyde d'azote
[ ] Stock Minimum : Matériel d'impression
[ ] Date limite de commande : Gants jetables
[ ] Unités à commander : seringues (3 ml)

[ ] Fournisseur privilégié : Société locale d'articles dentaires (Fournisseur A, Fournisseur B, Fournisseur C)
[ ] Notes sur besoins spécifiques ou demandes pour la prochaine commande
[ ] Statut de la commande
 (Non placé, Placé, Reçu, En rupture de stock)
[ ] Quantité : Comprimés d'amalgame

--- MAINTENANCE ET ÉTALONNAGE DES ÉQUIPEMENTS ---
[ ] Date de dernière calibration de l'appareil à rayons X
[ ] Réglages d'exposition du générateur de rayons X (mA, kVp, Temps)
[ ] Dernier entretien du détartreur à ultrasons
[ ] Notes relatives à l'entretien des détartreurs ultrasoniques (p. ex. réparations, réglages)
[ ] Date de validation et de tests de l'autoclave

[ ] Résultats des tests de validation de l'autoclave (par exemple, tests de spores)
[ ] Résultat du test de régime moteur des micromoteurs dentaires
[ ] État de la lubrification de l'outil (Lubrifié, Non lubrifié)

--- PROCÉDURES FINANCIÈRES ET DE FACTURATION
 ---
[ ] Nombre de demandes soumises

[ ] Nombre de réclamations rejetées
[ ] Solde des comptes patients
[ ] Méthode de paiement vérifiée ? (Carte bancaire, Vérifiez., Espèces, Autre)
[ ] Date de la dernière vérification d'assurance
[ ] Observations concernant les divergences de facturation
[ ] Sauvegarde du système Dépistage/Facturation terminée ? (Oui., Non.)
[ ] Soldes patients impayés totaux

--- CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE ET SÉCURITÉ ---
[ ] Date de fin de la dernière formation HIPAA
[ ] Fréquence de vérification des extincteurs (mois)

[ ] Statut de conformité à la réglementation OSHA (Conforme, Nécessite des améliorations., Non conforme)
[ ] Risques identifiés (Cocher toutes les cases pertinentes)
 (Sols glissants, Éclairage insuffisant, Risques électriques, Choses coupantes, Ventilation insuffisante)
[ ] Plan d'intervention d'urgence
[ ] Date du dernier contrôle des bouteilles de gaz médical
[ ] Compte rendu d'incident de sécurité récent et actions correctives
[ ] État du programme de sécurité radiologique (Actif, En cours d'examen
, Suspendu)

--- COMMUNICATION AVEC LES PATIENTS ET TENUE DES DOSSIERS ---
[ ] Date du dernier examen du registre des communications avec le patient
[ ] Résumé des commentaires des patients (Avis/Réclamations récents)
[ ] Statut de la formation HIPAA (pour tout le personnel)
 (Complète, En cours, Nécessite d'être complété.)
[ ] Formulaires de consentement du patient (Exemple)
[ ] Nombre de registres de communication avec les patients examinés durant cette période.
[ ] Date de la dernière mise à jour de la politique de confidentialité des patients
[ ] Observations sur les difficultés/améliorations de la communication avec les patients

--- FORMATION ET PERFORMANCE DES EMPLOYÉS ---
[ ] Date de fin de la formation HIPAA précédente
[ ] Date de la dernière formation à la conformité OSHA
[ ] Nombre de crédits de formation continue obtenus (année précédente)
[ ] Domaines d'expertise/formation (Cocher toutes les cases pertinentes)
 (Assistante dentaire, Hygiène bucco-dentaire, Dentisterie (Générale), Endodontie, Chirurgie maxillo-faciale, Dentisterie pédiatrique, Radiologie, Contrôle des infections
)
[ ] Résumé des commentaires de l'évaluation récente.
[ ] Niveau de performance actuel (Dépasse les attentes, Conforme aux attentes, Nécessite des améliorations.)
[ ] Copie du certificat/de la licence (le cas échéant)

--- SÉCURITÉ DES LOCAUX ET PRÉPARATION AUX SITUATIONS D'URGENCE ---
[ ] Date de la dernière inspection du système de sécurité
[ ] Fréquence d'inspection des extincteurs (mois)
[ ] Procédures d'urgence affichées ? (Oui - Clairement visible, Oui - Publié électroniquement, Non.)
[ ] Décrivez brièvement la distribution de la liste des contacts d'urgence.
[ ] Date du dernier réapprovisionnement de la trousse de premiers secours
[ ] Protocole de sécurité des bâtiments (Saisie au clavier, Tri de candidatures (pour un poste de réceptionniste)
, Caméras de surveillance, Rien.)
[ ] Copie du plan d'urgence

--- MARKETING ET FIDÉLISATION DES PATIENTS ---
[ ] Nombre de demandes de nouveaux patients ce mois-ci
[ ] Taux de rétention des patients (%), dernier trimestre
[ ] Orientation actuelle de la campagne marketing (Réseaux sociaux, Marketing par courriel
, Programme de parrainage, Publicité locale, SEO de site web)
[ ] Bilan des Performances de la Campagne Marketing Récente
[ ] Date du dernier sondage de satisfaction des patients
[ ] Canaux marketing actuellement utilisés (Facebook, Instagram
, Google Ads
, Infolettre
, Événements communautaires locaux)
[ ] Observations sur les commentaires des patients concernant le marketing

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