MODÈLE DE LISTE DE CONTRÔLE DES OPÉRATIONS DE CABINET DENTAIRE Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com) --- PLANIFICATION DES RENDEZ-VOUS ET ACCUEIL --- [ ] Examen du carnet de rendez-vous quotidien - Date [ ] Nombre de nouveaux patients programmés pour aujourd'hui [ ] Nombre de patients existants programmés pour aujourd'hui [ ] Confirmation de l'utilisation du script de salutation quotidienne ? (Oui., Non., N/A) [ ] Le protocole de liste d'attente a-t-il été suivi ? (Oui, Non., N/A ) [ ] Horaire des vérifications de propreté de l'espace de réception quotidien [ ] Observations concernant les problèmes de planification ou les préoccupations des patients --- PROCÉDURES CLINIQUES ET STÉRILISATION --- [ ] Date de la dernière stérilisation du plateau d'instruments [ ] Nombre de cycles d'autoclavage [ ] Méthode de validation de l'autoclave (Indicateur biologique, Indicateur chimique, Indicateur physique) [ ] Protocole de désinfection des surfaces suivi (Désinfectant enregistré auprès de l'EPA A, Désinfectant enregistré auprès de l'EPA B, Protocole standard des installations) [ ] Notes sur le rendement ou les problèmes de l'autoclave [ ] Liste de contrôle des équipements de protection individuelle (EPI) (Gants, Masque, Robe, Protection des yeux) [ ] Date du dernier nettoyage de la ligne de flottaison [ ] Enregistrez toute observation inhabituelle durant le processus de stérilisation. --- GESTION DES STOCKS ET COMMANDES --- [ ] Quantité actuelle : Protoxyde d'azote [ ] Stock Minimum : Matériel d'impression [ ] Date limite de commande : Gants jetables [ ] Unités à commander : seringues (3 ml) [ ] Fournisseur privilégié : Société locale d'articles dentaires (Fournisseur A, Fournisseur B, Fournisseur C) [ ] Notes sur besoins spécifiques ou demandes pour la prochaine commande [ ] Statut de la commande (Non placé, Placé, Reçu, En rupture de stock) [ ] Quantité : Comprimés d'amalgame --- MAINTENANCE ET ÉTALONNAGE DES ÉQUIPEMENTS --- [ ] Date de dernière calibration de l'appareil à rayons X [ ] Réglages d'exposition du générateur de rayons X (mA, kVp, Temps) [ ] Dernier entretien du détartreur à ultrasons [ ] Notes relatives à l'entretien des détartreurs ultrasoniques (p. ex. réparations, réglages) [ ] Date de validation et de tests de l'autoclave [ ] Résultats des tests de validation de l'autoclave (par exemple, tests de spores) [ ] Résultat du test de régime moteur des micromoteurs dentaires [ ] État de la lubrification de l'outil (Lubrifié, Non lubrifié) --- PROCÉDURES FINANCIÈRES ET DE FACTURATION --- [ ] Nombre de demandes soumises [ ] Nombre de réclamations rejetées [ ] Solde des comptes patients [ ] Méthode de paiement vérifiée ? (Carte bancaire, Vérifiez., Espèces, Autre) [ ] Date de la dernière vérification d'assurance [ ] Observations concernant les divergences de facturation [ ] Sauvegarde du système Dépistage/Facturation terminée ? (Oui., Non.) [ ] Soldes patients impayés totaux --- CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE ET SÉCURITÉ --- [ ] Date de fin de la dernière formation HIPAA [ ] Fréquence de vérification des extincteurs (mois) [ ] Statut de conformité à la réglementation OSHA (Conforme, Nécessite des améliorations., Non conforme) [ ] Risques identifiés (Cocher toutes les cases pertinentes) (Sols glissants, Éclairage insuffisant, Risques électriques, Choses coupantes, Ventilation insuffisante) [ ] Plan d'intervention d'urgence [ ] Date du dernier contrôle des bouteilles de gaz médical [ ] Compte rendu d'incident de sécurité récent et actions correctives [ ] État du programme de sécurité radiologique (Actif, En cours d'examen , Suspendu) --- COMMUNICATION AVEC LES PATIENTS ET TENUE DES DOSSIERS --- [ ] Date du dernier examen du registre des communications avec le patient [ ] Résumé des commentaires des patients (Avis/Réclamations récents) [ ] Statut de la formation HIPAA (pour tout le personnel) (Complète, En cours, Nécessite d'être complété.) [ ] Formulaires de consentement du patient (Exemple) [ ] Nombre de registres de communication avec les patients examinés durant cette période. [ ] Date de la dernière mise à jour de la politique de confidentialité des patients [ ] Observations sur les difficultés/améliorations de la communication avec les patients --- FORMATION ET PERFORMANCE DES EMPLOYÉS --- [ ] Date de fin de la formation HIPAA précédente [ ] Date de la dernière formation à la conformité OSHA [ ] Nombre de crédits de formation continue obtenus (année précédente) [ ] Domaines d'expertise/formation (Cocher toutes les cases pertinentes) (Assistante dentaire, Hygiène bucco-dentaire, Dentisterie (Générale), Endodontie, Chirurgie maxillo-faciale, Dentisterie pédiatrique, Radiologie, Contrôle des infections ) [ ] Résumé des commentaires de l'évaluation récente. [ ] Niveau de performance actuel (Dépasse les attentes, Conforme aux attentes, Nécessite des améliorations.) [ ] Copie du certificat/de la licence (le cas échéant) --- SÉCURITÉ DES LOCAUX ET PRÉPARATION AUX SITUATIONS D'URGENCE --- [ ] Date de la dernière inspection du système de sécurité [ ] Fréquence d'inspection des extincteurs (mois) [ ] Procédures d'urgence affichées ? (Oui - Clairement visible, Oui - Publié électroniquement, Non.) [ ] Décrivez brièvement la distribution de la liste des contacts d'urgence. [ ] Date du dernier réapprovisionnement de la trousse de premiers secours [ ] Protocole de sécurité des bâtiments (Saisie au clavier, Tri de candidatures (pour un poste de réceptionniste) , Caméras de surveillance, Rien.) [ ] Copie du plan d'urgence --- MARKETING ET FIDÉLISATION DES PATIENTS --- [ ] Nombre de demandes de nouveaux patients ce mois-ci [ ] Taux de rétention des patients (%), dernier trimestre [ ] Orientation actuelle de la campagne marketing (Réseaux sociaux, Marketing par courriel , Programme de parrainage, Publicité locale, SEO de site web) [ ] Bilan des Performances de la Campagne Marketing Récente [ ] Date du dernier sondage de satisfaction des patients [ ] Canaux marketing actuellement utilisés (Facebook, Instagram , Google Ads , Infolettre , Événements communautaires locaux) [ ] Observations sur les commentaires des patients concernant le marketing --- END OF TEMPLATE --- Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app! Visit: https://checklistguro.com/templates/dental-management/dental-office-operations-checklist-template (Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)