SZABLON LISTY KONTROLNEJ OPERACJI W GABINECIE STOMATOLOGICZNYM Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com) --- REZERWACJA WIZYT I RECEPCJA PACJENTÓW --- [ ] Data przeglądu dziennika wizyt [ ] Liczba nowych pacjentów zaplanowanych na dziś [ ] Liczba pacjentów, którzy mają dzisiaj wizytę [ ] Potwierdzić wykonanie codziennego scenariusza powitania? (Tak, Nie, N/D) [ ] Zweryfikować, czy przestrzegano protokołu listy oczekujących? (Tak, Nie, N/D) [ ] Czas kontroli czystości strefy recepcyjnej [ ] Uwagi dotyczące problemów ze harmonogramem lub obaw pacjenta --- PROCEDURY KLINICZNE I STERYLIZACJA --- [ ] Data sterylizacji ostatniej tacy na instrumenty [ ] Liczba cykli autoklawu [ ] Metoda walidacji autoklawu użyta (Wskaźnik biologiczny, Wskaźnik chemiczny, Wskaźnik fizyczny) [ ] Przestrzegono protokołu dezynfekcji powierzchni (Środek dezynfekujący zarejestrowany przez EPA A, Środek dezynfekujący zarejestrowany przez EPA B, Standardowy Protokół Obiektu) [ ] Uwagi dotyczące wydajności lub problemów autoklawu [ ] Lista kontrolna środków ochrony indywidualnej (ŚOI) (Rękawiczki, Maska, Suknia, Ochrona oczu) [ ] Ostatnia data spłukiwania linii wodnej [ ] Dokumentuj wszelkie nietypowe obserwacje podczas procesu sterylizacji --- ZARZĄDZANIE ZAPASAMI I SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ --- [ ] Aktualna ilość: Tlenek azotu [ ] Minimalny poziom zapasów: Materiały druków [ ] Ostatni dzień zamówień: Rękawiczki jednorazowe [ ] Jednostki do zamówienia: Strzykawki (rozmiar 3ml) [ ] Preferowany dostawca: Lokalna firma zaopatrująca dentystów (Dostawca A, Dostawca B, Dostawca C) [ ] Uwagi dotyczące specyficznych potrzeb lub życzeń do następnego zamówienia [ ] Status zamówienia (Nie umieszczono, Umieszczony, Otrzymano, Zamówiony (czekający na dostawę)) [ ] Ilość: Tabletki amalgamatu --- KONSERWACJA I KALIBRACJA SPRZĘTU --- [ ] Data ostatniej kalibracji aparatu rentgenowskiego [ ] Ustawienia naświetlania aparatury rentgenowskiej (mA, kVp, czas) [ ] Ostatnie przeglądanie skalerem ultradźwiękowym [ ] Uwagi dotyczące konserwacji skalera ultradźwiękowego (np. naprawy, regulacje) [ ] Data walidacji i testów autoklawu [ ] Wyniki testów walidacyjnych autoklawów (np. testy sporowe) [ ] Wynik testu obrotów na nałogu stomatologicznym [ ] Status smarowania na głowicy (Smarowany, Bez smaru) --- PROCEDURY FINANSOWE I ROZLICZENIOWE --- [ ] Liczba złożonych roszczeń [ ] Liczba oddalonych roszczeń [ ] Kwota sald pacjentów [ ] Metoda płatności zweryfikowana? (Karta kredytowa/debetowa, Sprawdź, Gotówka, Inne) [ ] Ostatnia data weryfikacji ubezpieczenia [ ] Uwagi dotyczące rozbieżności w fakturach [ ] Czy zakończono kopię zapasową systemu EHR/Rozliczenia? (Tak, Nie) [ ] Całkowity saldo zaległych płatności pacjentów --- ZGODNOŚĆ Z PRZEPISAMI I BEZPIECZEŃSTWO --- [ ] Ostatnia data ukończenia szkoleń HIPAA [ ] Częstotliwość przeglądu gaśnicy (miesiące) [ ] Status zgodności z przepisami OSHA (Zgodny, Do poprawy, Nie zgodny) [ ] Zidentyfikowane zagrożenia bezpieczeństwa (Zaznaczyć wszystko, co dotyczy) (Śliskie podłogi, Niewystarczające oświetlenie, Niebezpieczeństwa elektryczne, Ostre przedmioty, Słaba wentylacja) [ ] Dokument Planu Działań Awaryjnych [ ] Ostatnia data przeglądu cylindra gazu medycznego [ ] Raport o ostatnim incydencie bezpieczeństwa i podjętych działaniach korygujących [ ] Status Programu Bezpieczeństwa Radiologicznego (Aktywny, Weryfikowane, Zawieszony) --- KOMUNIKACJA Z PACJENTEM I DOKUMENTACJA MEDYCZNA --- [ ] Data przeglądu ostatniej komunikacji z pacjentem [ ] Podsumowanie Opinii Pacjentów (Ostatnie Recenzje/Skargi) [ ] Potwierdzenie szkolenia HIPAA (Wszyscy pracownicy) (Uzupełnij, W trakcie realizacji, Wymaga uzupełnienia) [ ] Formularze Świadomej Zgody Pacjenta (Przykładowe) [ ] Liczba przeanalizowanych logów komunikacji z pacjentami w tym okresie [ ] Data ostatniej aktualizacji polityki prywatności pacjenta [ ] Uwagi dotyczące problemów/poprań w komunikacji z pacjentem --- SZKOLENIE I WYDAJNOŚĆ PERSONELU --- [ ] Data ukończenia ostatniego szkolenia z HIPAA [ ] Ostatnia data szkolenia z zakresu zgodności z przepisami OSHA [ ] Liczba zdobytych punktów kredytów z edukacji ciągłej (rok temu) [ ] Obszary Ekspertyzy/Szkoleń (Zaznacz wszystko, co się dotyczy) (Asystowanie stomatologiczne, Higiena jamy ustnej, Stomatologia (Ogólna), Endodantyka, Chirurgia jamy ustnej, Pediodontologia, Radiologia, Kontrola zakażeń) [ ] Podsumowanie informacji zwrotnych z ostatniej oceny wydajności [ ] Obecny poziom wydajności (Przekracza oczekiwania, Spełnia oczekiwania, Wymaga poprawy) [ ] Kopia certyfikatu/licencji (jeśli dotyczy) --- BEZPIECZEŃSTWO BIURA I GOTOWOŚĆ NA SYTUACJE KRYZYSOWE --- [ ] Data ostatniej inspekcji systemu zabezpieczeń [ ] Częstotliwość inspekcji gaśnicy (miesiące) [ ] Procedury awaryjne wywieszone? (Tak - Wyraźnie widoczne, Tak - Opublikowane elektronicznie, Nie) [ ] Krótko opisz dystrybucję listy kontaktów alarmowych [ ] Ostatnia data uzupełnienia apteczki pierwszej pomocy [ ] Protokół Bezpieczeństwa Budynku (Wprowadzenie na klawiaturę, Selekcja na recepcji, Kamery monitoringu, Żaden) [ ] Kopia Planu Działania Awaryjnego --- MARKETING I RETENCJA PACJENTÓW --- [ ] Liczba nowych zapytań pacjentów w tym miesiącu [ ] Wskaźnik retencji pacjentów (%) – Ostatni kwartał [ ] Obecny cel kampanii marketingowej (Media społecznościowe, E-mail marketing, Program Poleceń, Lokalna reklama, SEO stron internetowych) [ ] Podsumowanie wyników ostatniej kampanii marketingowej [ ] Data ostatniej ankiety satysfakcji pacjenta [ ] Obecnie wykorzystywane kanały marketingowe (Facebook, Instagram, Google Ads, Biuletyn e-mail, Lokalne wydarzenia społeczne) [ ] Uwagi dotyczące opinii pacjentów na temat marketingu --- END OF TEMPLATE --- Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app! Visit: https://checklistguro.com/templates/dental-management/dental-office-operations-checklist-template (Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)