FLUJO DE TRABAJO DE RECORDATORIO DENTAL Y DE HIGIENE: IMPULSA LA RETENCIÓN DE PACIENTES

Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com)

[ ] Obtener historiales de pacientes activos: Recuperar todos los pacientes programados para revisión o chequeo de higiene según la fecha de la última visita.
[ ] Calcular Tiempo Desde la Última Visita: Determine la diferencia horaria entre hoy y la fecha de la última cita del paciente.
[ ] Asignar tarea de revisión inicial a higienista: Crear una tarea para que el higienista designado revise a los pacientes elegibles y confirme los códigos de servicio.
[ ] Actualizar estado del paciente a 'Necesita contacto': Marcar el historial del paciente como que requiere comunicación externa.
[ ] Enviar Correo Electrónico de Recordatorio Inicial Automatizado: Enviar un recordatorio por correo electrónico personalizado y con nuestra marca al paciente sugiriéndole una cita de higiene.
[ ] Enviar Recordatorio por SMS a Pacientes (Día 1): Enviar un recordatorio amistoso y breve por mensaje de texto 7 días antes de la fecha de vencimiento.
[ ] Tarea de Seguimiento para el Coordinador de Oficina: Crear una tarea para el personal administrativo para llamar a los pacientes que no han respondido al correo electrónico/SMS.
[ ] Obtener información de contacto para seguimiento: Obtenga números de teléfono y métodos de contacto preferidos para llamadas de seguimiento.
[ ] Determinar el siguiente mejor intento de contacto: Lógica para decidir si llamar, enviar un mensaje de texto o dejar un mensaje basado en intentos anteriores.
[ ] Intento de Seguimiento de Registro: Crear una tarea para que el miembro del personal documente los detalles del intento de llamada (fecha, resultado).
[ ] Enviar confirmación de cita/enlace para reprogramar: Enviar correo electrónico de seguimiento con un enlace directo para reservar/reprogramar su cita.
[ ] Actualizar Fecha de Cita en Expediente del Paciente: Actualizar la próxima fecha de vencimiento/cita del paciente tras la reserva exitosa.
[ ] Registrar reserva de cita exitosa: Crear una nueva entrada registrando los detalles de la cita programada y el proveedor.
[ ] Generar informe de tasa de recuperación mensual: Compile un informe que muestre el porcentaje de pacientes recordados que lograron reservar una cita.
[ ] Verificar estado de cobertura del seguro: Verificar la elegibilidad de seguro actual del paciente antes de ofrecer servicios.

--- END OF TEMPLATE ---
Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app!
Visit: https://checklistguro.com/workflow-templates/dental-management/dental-recall-hygiene-reminder-workflow-boost-patient-retention
(Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)