PRZEBIEG PRACY NAD PRZYPOMNIENIAMI O WIZYTACH KONTROLNYCH I HIGIENICZNYCH: ZWIĘKSZENIE RETENCJI PACJENTÓW Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com) [ ] Uzyskaj aktywne historie pacjenta: Pobierz wszystkich pacjentów, którzy kwalifikują się do kontroli lub przeglądu higienicznego na podstawie daty ostatniej wizyty. [ ] Oblicz czas od ostatniej wizyty: Ustal różnicę czasu między dzisiejszą datą a datą ostatniej wizyty pacjenta. [ ] Przypisz zadanie wstępnej weryfikacji Higienistce: Utworzyć zadanie dla wyznaczonego higienistki, aby przejrzeć kwalifikujących się pacjentów i potwierdzić kody usług. [ ] Zaktualizuj status pacjenta do 'Wymagany kontakt': Oznacz kartę pacjenta jako wymagającą komunikacji zewnętrznej. [ ] Wyślij automatyczne pierwsze przypomnienie e-mailem: Wyślij spersonalizowane, firmowe przypomnienie e-mail do pacjenta sugerujące wizytę higienacyjną. [ ] Wyślij SMS przypomnienie pacjentom (Dzień 1): Wyślij przyjazną, krótką wiadomość tekstową przypominającą 7 dni przed terminem płatności. [ ] Zadanie uzupełniające dla Koordynatora Biura: Stwórz zadanie dla personelu administracyjnego, aby zadzwonili do pacjentów, którzy nie odpowiedzieli na e-mail/SMS. [ ] Uzyskaj dane kontaktowe do dalszych rozmów: Poproś o numery telefonów i preferowane sposoby kontaktu do dalszych rozmów. [ ] Określ następną najlepszą próbę kontaktu: Logika decydująca o tym, czy zadzwonić, wysłać wiadomość tekstową, czy zostawić wiadomość głosową na podstawie poprzednich prób. [ ] Próba śledzenia logów: Stwórz zadanie dla pracownika, aby udokumentował szczegóły próby połączenia (data, wynik). [ ] Wyślij potwierdzenie wizyty/link do przełożenia terminu: Wyślij e-mail z przypomnieniem zawierający bezpośrednie link do rezerwacji/zmiany terminu wizyty. [ ] Aktualizacja daty wizyty w karcie pacjenta: Aktualizuj następną przewidywaną datę/datę wizyty pacjenta po pomyślnym zapisie. [ ] Zarejestrowanie udanego zaplanowania wizyty: Utwórz nowy wpis rejestrujący szczegóły zaplanowanego wizyty i dostawcę usług. [ ] Wygeneruj Raport Miesięcznego Współczynnika Wywołań: Przygotuj raport pokazujący procent pacjentów, którzy zostali wezwani i którzy udało się umówić wizytę. [ ] Sprawdź status ubezpieczenia: Zweryfikuj aktualną ubezpieczalność pacjenta przed świadczeniem usług. --- END OF TEMPLATE --- Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app! Visit: https://checklistguro.com/workflow-templates/dental-management/dental-recall-hygiene-reminder-workflow-boost-patient-retention (Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)