FLUX DE TRAVAIL DU PARCOURS PATIENT DENTAIRE DE BOUT EN BOUT : MAXIMISEZ VOS REVENUS ET LA SATISFACTION DE VOS PATIENTS

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[ ] Collecter les données démographiques des nouveaux patients: Saisir les informations nécessaires sur le patient (nom, date de naissance, coordonnées) lors de la première visite.
[ ] Créer un nouveau dossier patient: Générer automatiquement un dossier patient unique au sein du système EMR/DPI.
[ ] Planifier la tâche de consultation initiale: Avertir le personnel de réserver le premier créneau de rendez-vous nécessaire.
[ ] Saisir les informations d'assurance: Saisir et vérifier les informations relatives à l'assurance du patient pour garantir une facturation exacte.
[ ] Envoyer l'e-mail de bienvenue au nouveau patient: Pack de bienvenue par e-mail automatisé comprenant les instructions avant le rendez-vous.
[ ] Mettre à jour le profil du patient avec les nouveaux formulaires: Assurez-vous que tous les formulaires d'admission nécessaires (antécédents médicaux, consentement) sont joints et à jour.
[ ] Vérification de la couverture d'assurance: Tâche assignée au personnel de facturation pour confirmer la prise en charge active de l'assurance avant la prestation de services.
[ ] Récupérer le résumé de l'historique du patient: Récupérer les dossiers existants (visites passées, diagnostics actuels) pour examen par le clinicien.
[ ] Rappels avant rendez-vous (SMS/E-mail): Envoyez des rappels automatisés pour réduire le taux de rendez-vous non honorés.
[ ] Calculer le coût estimé de la visite: Formules pour estimer le coût total en fonction des services proposés et des paramètres d'assurance.
[ ] Documenter les observations cliniques (Notes): Le personnel consigne les conclusions de l'examen, les radiographies et les prochaines étapes nécessaires.
[ ] Générer la tâche de plan de traitement: Déclencher la création d'un plan de traitement spécifique et exploitable pour le patient.
[ ] Autoriser et enregistrer le plan de traitement: Mettre à jour le dossier du patient avec les options de traitement approuvées et les signatures.
[ ] Prendre le prochain rendez-vous: Prendre rendez-vous pour le suivi ou la procédure suivante selon le plan de traitement finalisé.
[ ] Remerciements et demande d'avis suite à votre visite: Envoyez des e-mails de suivi automatisés pour encourager les avis et mesurer la satisfaction.

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