LISTA DE VERIFICAÇÃO DAS OPERAÇÕES DIÁRIAS DE UMA FLORICULTURA

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--- PROCEDIMENTOS DE ABERTURA ---
[ ] Horário de abertura
[ ] Verificação de temperatura (refrigerador)
[ ] Sistema de segurança ativado? (Sim, Não)
[ ] Observações sobre as condições durante a noite (por exemplo, falta de energia).
[ ] Verifique o cronograma de entregas do dia. (Sim, Não)
[ ] Carregar foto do ecrã (verificação matinal)

--- CUIDADOS E HIDRATAÇÃO DAS PLANTAS. ---
[ ] Hora de verificar o nível de hidratação (manhã)
[ ] Nível da água (em polegadas) – Rosas
[ ] Nível da água (em polegadas) – Lírios
[ ] Adicionado fertilizante para flores? (Sim, Não.)
[ ] Observações sobre problemas/ajustes relacionados à hidratação
[ ] Data da última limpeza da folhagem.
[ ] Número de hastes recortadas novamente.
[ ] Estado dos ramos? (Excelente, Bom., Justo/a, Ruim)

--- GESTÃO DE INVENTÁRIO ---
[ ] Número de rosas (vermelhas)
[ ] Contagem de lírios (brancos)
[ ] Contagem de margaridas do gênero Gerbera (várias)
[ ] Estado da Hortênsia (Excelente/Bom/Razoável) (Excelente, Bom., Justo; adequado; razoável.)
[ ] Conjunto de vasos (tamanho pequeno)
[ ] Vaso de estoque (tamanho médio)
[ ] Vaso de estoque (grande)
[ ] Próxima data de entrega de flores

--- PROCESSAMENTO DE PEDIDOS ---
[ ] Número do Pedido
[ ] Data do Pedido
[ ] Horário agendado para entrega/recolha
[ ] Método de Entrega (Entrega, Recolher)
[ ] Quantidade de buquês
[ ] Número de ramos individuais
[ ] Instruções/Notas especiais
[ ] Estado do Pedido (Pendente, Em andamento., Concluído, Cancelado)
[ ] Endereço de entrega (se aplicável)

--- EXIBIÇÃO E MERCHANDISING ---
[ ] Número de entregas de flores frescas.
[ ] Tema de Design Floral (por exemplo, Romântico, Moderno, Rústico) (Romântico, Moderno, Rústico, Sazonal, Outros)
[ ] Número de configurações alteradas ou substituídas
[ ] Observações sobre a configuração/ajustes necessários.
[ ] Estado da rotação da tela frontal (Rotacionar Hoje, Rotacionar amanhã, Não é necessário rodar/girar.)
[ ] Áreas que precisam de atenção (por exemplo, limpeza de pó, organização) (Limpar o pó, Organização, Poda de Ramos, Ajuste do nível da água, Outros)
[ ] Produtos específicos em destaque na apresentação.

--- VENDAS E ATENDIMENTO AO CLIENTE ---
[ ] Total de Transações de Vendas
[ ] Valor Médio das Transações
[ ] Método de Pagamento Principal Utilizado (Dinheiro, Cartão de crédito, Cartão de Débito, Pagamento Online)
[ ] Comentários/Reclamações dos clientes (se houver)
[ ] Foram aproveitadas oportunidades de venda cruzada/complementar? (Acessório em formato de vaso., Chocolates, Urso de pelúcia, Cartão de felicitações)
[ ] Ligações/e-mails de acompanhamento agendados (Nome do cliente)
[ ] Data da Maior Venda

--- LIMPEZA E MANUTENÇÃO ---
[ ] Limpeza/Lavagem de Pisos (metros quadrados)
[ ] Número de vitrines limpas.
[ ] Unidades de refrigeração limpas? (Sim, Não)
[ ] Data da última limpeza completa.
[ ] Observações sobre manutenção (por exemplo, torneira com vazamento, lâmpada queimada)
[ ] Sistema de segurança verificado? (Sim, Não)
[ ] Reposição de materiais de limpeza (por exemplo, sabão, desinfetante)

--- PROCEDIMENTOS DE ENCERRAMENTO ---
[ ] Hora de encerramento.
[ ] Contagem do caixa registrador
[ ] Divergências no caixa (se existirem)
[ ] Sistema de segurança ativado? (Sim, Não)
[ ] As luzes estão verificadas? (Desativar tudo, Alguns Ativos)
[ ] As fechaduras das portas foram verificadas? (Bloqueado, Não está bloqueado.)
[ ] Observações sobre o encerramento (por exemplo, eventos especiais, problemas)

--- SEGURANÇA ---
[ ] Data da última verificação do sistema de segurança.
[ ] Estado do Sistema de Alarme (0 = Desligado, 1 = Ligado)
[ ] As fechaduras das portas foram verificadas? (Sim, Não)
[ ] Verificou se as janelas estão bem fechadas? (Sim, Não)
[ ] Observações sobre quaisquer questões de segurança.
[ ] A inspeção dos extintores foi realizada? (Sim., Não)
[ ] Data da Inspeção do Extintor de Incêndio

--- COMUNICAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO ---
[ ] Data de conclusão da lista de verificação
[ ] Prazo para Conclusão da Lista de Verificação
[ ] Análise de mensagens de voz e chamadas não atendidas.
[ ] Gestão da Caixa de Entrada de E-mail
[ ] Número de Faturas Pendentes
[ ] Verificação do nível de interação nas redes sociais (Sim, Não, Parcial)
[ ] Notas sobre a comunicação com fornecedores
[ ] Documentos relevantes (por exemplo, tabelas de preços atualizadas)

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