ЧЕКЛИСТ ЗА СЪБИТИЕ ПРИ ГОЛЯНОТО ОТВАРЯНЕ: ПРОМОЦИЯ, ПЕРСОНАЛА И УПРАВЛЕНИЕ НА КЛИЕНТСКОТО ПРЕЖИВЯВАНЕ

Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com)


--- ПРЕДСЪБИТИЕНО ПРОМОТИРАНЕ И МАРКЕТИНГ ---
[ ] Дата на стартиране на кампанията в социалните мрежи
[ ] Оценех обхват в социалните медии
[ ] Основен маркетингов канал (Социални медии, Имейл маркетинг, Местна реклама, PR и медийни връзки)
[ ] Маркетингови послания и основни тези
[ ] Маркетингови материали (листовки, плакати и др.)
[ ] Дата на разпространение на прессъобщение
[ ] Промоционални оферти (Изберете всички приложими) (Отстъпка при първа покупка, Безплатен подарък при покупка, Лотерея/Конкурс, Бонус при регистрация в програмата за лоялност)

--- МЕСТО И ЛОГИСТИКА ---
[ ] Адрес на мястото
[ ] Дата/Време на засягане
[ ] Площ на събитията
[ ] Тип разположение на мястото (Откриен план, Конференционен стил, Театрален стил, Стил на класната стая)
[ ] Планировка на мястото (по желание)
[ ] Необходим брой маси
[ ] Необходим брой столове
[ ] Специални изисквания/забележки за мястото (напр. достъпност, нужди от електрозахранване)

--- КАДРИ И ОБУЧЕНИЕ ---
[ ] Необходим персонал
[ ] Роли на персонала (напр. Приветственици, Обслужващи, Касиери) (Посрещач, Сервер, Касиер, Сигурност, Посланик на марката)
[ ] Дата на обучение за служители
[ ] Време за започване на обучението на персонала
[ ] Структура на учебния материал
[ ] Учебни материали (напр. ръководства, сценарии)
[ ] Изисквания за униформа на персонала (Оказано от компанията, Персоналът трябва да предостави)
[ ] Подтверждение за обучение на персонала

--- ВЪЗПРИЯТИЕ ОТ СТРАНА НА КЛИЕНТА И АНГАЖИРАНОСТ ---
[ ] Очакван брой гости
[ ] Варианти за забавление (Жива музика, DJ, Фотобутка, Игри и дейности)
[ ] Стилизирани закуски (Пълно обслужване на трапеза (или: Пълно кейтерингово обслужване), Леки закуски, Само напитки)
[ ] Послание за посрещане на клиенти (за указателни табели/обяви)
[ ] Планирано срещане и запознанство с собствениците/ключовия персонал
[ ] Време за специални оферти/промоции
[ ] Форма за обратна връзка от клиента (PDF)

--- ДЕН НА ИЗПЪЛНЕНИЕ ---
[ ] Проверка на отваряне
[ ] Потвърждение за зоната за престой на персонала
[ ] Брой на пристигащите гости (Начално)
[ ] Състояние на мусициалната система (Работещ, Изисква коригиране, Неработещ)
[ ] Журнал на инциденти (ако има такъв)
[ ] Дата на събитието

--- СЛЕДОБЕСЕН ПРЕГЛЕД СЛЕД СЪБИТИЕТО ---
[ ] Очаквано присъствие
[ ] Реално присъствие
[ ] Общо Успешност на Събитието (Оценка 1-5) (1 - Лош, 2 - Справедлив, 3 - Среден, 4 - Добре, 5 - Отлично)
[ ] Какво беше най-ефективно за привличане на клиенти? (Кампания в социалните мрежи, Местни реклами, Имейл маркетинг, Взаимоотношения с обществеността, По препоръка)
[ ] Обобщение на обратната връзка от клиенти (от анкети/коментари)
[ ] Дата на следващо последващо известие
[ ] Качване на снимки/видео от събитието

--- END OF TEMPLATE ---
Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app!
Visit: https://checklistguro.com/templates/event-planning-management/grand-opening-event-checklist-template-promotion-staffing-customer-experience-management
(Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)