PLANTILLA DE LISTA DE VERIFICACIÓN PARA GRAN INAUGURACIÓN: PROMOCIÓN, DOTACIÓN DE PERSONAL Y GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

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--- PROMOCIÓN Y MARKETING PRE-EVENTO ---
[ ] Fecha de inicio de la campaña en redes sociales
[ ] Alcance estimado en redes sociales
[ ] Canal de Marketing Primario (Redes Sociales, Email Marketing, Publicidad local, Relaciones Públicas y Contacto con Medios)
[ ] Mensajería de Marketing y Puntos Clave de Discusión
[ ] Material de marketing (folletos, pósteres, etc.)
[ ] Fecha de Distribución del Comunicado de Prensa
[ ] Ofertas promocionales (Seleccione todas las que apliquen) (Descuento en la primera compra, Regalo gratis con la compra, Sorteo/Concurso, Bono de inscripción al programa de lealtad)

--- SEDE Y LOGÍSTICA ---
[ ] Dirección del lugar
[ ] Fecha/Hora de mudanza
[ ] Metros cuadrados del espacio para eventos
[ ] Tipo de distribución del recinto (Planta abierta, Estilo de conferencia, Estilo teatro, Estilo aula)
[ ] Plano de Planta del Lugar (Opcional)
[ ] Número de mesas requeridas
[ ] Número de sillas requeridas
[ ] Requisitos/Notas especiales del lugar (p. ej., accesibilidad, necesidades eléctricas)

--- PERSONAL Y CAPACITACIÓN ---
[ ] Número de personal necesario
[ ] Roles del personal (por ejemplo, recepcionistas, meseros, cajeros) (Recepcionista, Servidor, Cajero/a, Seguridad, Embajador de marca)
[ ] Fecha de Capacitación del Personal
[ ] Hora de inicio de la formación del personal
[ ] Esquema del Contenido de Capacitación
[ ] Materiales de capacitación (ej. manuales, guiones)
[ ] Requisitos de Uniforme del Personal (Proporcionado por la Compañía, Personal para proporcionar)
[ ] Acuse de recibo de la capacitación del personal

--- EXPERIENCIA Y COMPROMISO DEL CLIENTE ---
[ ] Número estimado de huéspedes
[ ] Opciones de entretenimiento (Música en vivo, DJ, Cabina de fotos, Juegos y Actividades)
[ ] Estilo de refrigerio (Catering Completo, Bocadillos Ligeros, Solo bebidas)
[ ] Mensaje de bienvenida para el cliente (para señalización/anuncios)
[ ] Encuentro y saludo programado con propietarios/personal clave
[ ] Hora de Ofertas/Promociones Especiales
[ ] Formulario de comentarios del cliente (PDF)

--- DÍA DE EJECUCIÓN ---
[ ] Verificación de Hora de Apertura
[ ] Confirmación del Área de Espera del Personal
[ ] Recuento inicial de llegada de huéspedes
[ ] Estado del Sistema de Música (Trabajando, Requiere ajuste, Desfuncional)
[ ] Registro de incidentes (si los hay)
[ ] Fecha del evento

--- SEGUIMIENTO POSTERIOR AL EVENTO ---
[ ] Asistencia estimada
[ ] Asistencia Actual
[ ] Éxito General del Evento (Calificación 1-5) (Malo, 2 - Justo, 3 - Promedio, 4 - Bueno, 5 - Excelente)
[ ] ¿Qué fue lo más efectivo para atraer clientes? (Campaña en Redes Sociales, Publicidad local, Email Marketing, Relaciones Públicas, Boca a boca)
[ ] Resumen de comentarios de los clientes (de encuestas/comentarios)
[ ] Fecha del próximo seguimiento de comunicación
[ ] Subir fotos/videos del evento

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