SZABLON LISTY KONTROLNEJ Z OKAZJI WIELKIEGO OTWARCIA: PROMOCJA, OBSŁUGA PERSONELU I ZARZĄDZANIE DOŚWIADCZENIEM KLIENTA Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com) --- PROMOCJA I MARKETING PRZED WYDARZENIEM --- [ ] Data rozpoczęcia kampanii w mediach społecznościowych [ ] Szacowany zasięg w mediach społecznościowych [ ] Główny kanał marketingowy (Media społecznościowe, Marketing e-mailowy, Lokalna Reklama, PR i obsługa mediów) [ ] Komunikaty marketingowe i kluczowe punkty rozmów [ ] Materiały marketingowe (ulotki, plakaty itp.) [ ] Data dystrybucji informacji prasowej [ ] Oferty promocyjne (Zaznacz wszystkie, które się mają) (Rabat na pierwsze zakupy, Darmowy prezent przy zakupie, Loteria/Konkurs, Bonus za rejestrację w programie lojalnościowym) --- MIEJSCE I LOGISTYKA --- [ ] Adres miejsca [ ] Data/godzina zamieszkania [ ] Powierzchnia sali imprezowej [ ] Typ układu przestrzeni (Otwarty plan pomieszczeń, Styl konferencyjny, Styl teatralny, Styl klasowy) [ ] Plan układu sali (opcjonalnie) [ ] Liczba wymaganych stołów [ ] Liczba wymaganych krzeseł [ ] Specjalne wymagania/uwagami dotyczące miejsca (np. dostępność, zapotrzebowanie na zasilanie) --- PERSONEL I SZKOLENIA --- [ ] Liczba potrzebnego personelu [ ] Role Personelu (np. Recepcjoniści, Kelnerzy, Kasjerzy) (Recepcjonista/Recepcjonistka, Serwer, Kasjer, Bezpieczeństwo, Ambasador marki) [ ] Data szkolenia personelu [ ] Godzina rozpoczęcia szkoleń dla personelu [ ] Zarys treści szkolenia [ ] Materiały szkoleniowe (np. podręczniki, scenariusze) [ ] Wymagania dotyczące uniformów personelu (Dostarczone przez Firmę, Personel ma zapewnić) [ ] Potwierdzenie Szkolenia Personelu --- DOŚWIADCZENIE KLIENTA I ZAANGAŻOWANIE --- [ ] Szacowana liczba gości [ ] Opcje rozrywkowe (Muzyka na żywo, DJ, Kabina fotograficzna, Gry i zabawy) [ ] Styl poczęstunku (Pełne wyżywienie, Przekąski, Tylko napoje) [ ] Wiadomość powitalna dla klienta (do oznakowania/ogłoszeń) [ ] Zaplanowane spotkanie i powitanie z właścicielami/kluczowym personelem [ ] Czas na specjalne oferty/promocje [ ] Formularz opinii klienta (PDF) --- DZIEŃ WYKONANIA --- [ ] Weryfikacja Godziny Otwarcia [ ] Potwierdzenie Strefy Przygotowawczej Personelu [ ] Liczba przybywających gości (początkowa) [ ] Status systemu muzycznego (Praca, Wymaga korekty, Usterkowy) [ ] Dziennik incydentów (jeśli dotyczy) [ ] Data wydarzenia --- DZIAŁANIA PO WYDARZENIU --- [ ] Szacowana frekwencja [ ] Rzeczywista frekwencja [ ] Ogólny sukces wydarzenia (ocena w skali 1-5) (1 - Słaby, 2 - Sprawiedliwy, 3 - Średnia, 4 - Dobry, 5 - Doskonały) [ ] Co było najbardziej skuteczne w przyciąganiu klientów? (Kampania w mediach społecznościowych, Lokalna Reklama, E-mail marketing, Public Relations, Ustny przekaz) [ ] Podsumowanie opinii klientów (z ankiet/komentarzy) [ ] Data kolejnego kontaktu [ ] Wgraj zdjęcia/filmy z wydarzenia --- END OF TEMPLATE --- Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app! Visit: https://checklistguro.com/templates/event-planning-management/grand-opening-event-checklist-template-promotion-staffing-customer-experience-management (Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)