MODELO DE LISTA DE VERIFICAÇÃO PARA O EVENTO DE INAUGURAÇÃO: PROMOÇÃO, GESTÃO DE PESSOAL E GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE. Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com) --- PROMOÇÃO E MARKETING PRÉ-EVENTO --- [ ] Data de início da campanha nas redes sociais [ ] Alcance estimado nas redes sociais [ ] Canal de Marketing Principal (Redes sociais, Marketing por E-mail, Publicidade Local, Relações Públicas e Divulgação na Mídia) [ ] Mensagens de Marketing e Principais Pontos a Serem Abordados [ ] Materiais de Marketing (folhetos, cartazes, etc.) [ ] Data de distribuição do comunicado de imprensa [ ] Ofertas promocionais (selecione todas as que se aplicam) (Desconto na primeira compra, Oferta gratuita com a compra., Sorteio/Concurso, Bónus de inscrição no programa de fidelização) --- LOCAL E LOGÍSTICA --- [ ] Morada do local [ ] Data/Hora de mudança [ ] Área total do espaço para eventos [ ] Tipo de disposição do espaço (Planta de escritório em espaço aberto, Formato de conferência, Disposição em estilo anfiteatro, Formato de Sala de Aula) [ ] Planta do local (opcional) [ ] Número de tabelas necessárias [ ] Número de cadeiras necessárias [ ] Requisitos/Observações específicas do local (por exemplo, acessibilidade, necessidades de energia) --- RECRUTAMENTO E FORMAÇÃO --- [ ] Número de funcionários necessários. [ ] Funções dos funcionários (por exemplo, recepcionistas, atendentes, operadores de caixa) (Mensagem de boas-vindas., Servidor, Operador de caixa, Segurança, Embaixador da marca) [ ] Data do treinamento dos funcionários [ ] Hora de início da formação para funcionários [ ] Estrutura do Conteúdo da Formação [ ] Materiais de Formação (por exemplo, manuais, guias) [ ] Requisitos para o uniforme dos funcionários (Fornecido pela Empresa, Pessoal responsável por prestar o serviço.) [ ] Comprovativo de participação no treinamento de pessoal --- EXPERIÊNCIA E INTERAÇÃO COM O CLIENTE --- [ ] Número estimado de convidados [ ] Opções de entretenimento (Música ao vivo, DJ, Cabine de fotos, Jogos e Atividades) [ ] Estilo de apresentação de informações atualizadas (Serviço completo de catering., Lanches leves, Apenas bebidas.) [ ] Mensagem de boas-vindas ao cliente (para sinalização/anúncios) [ ] Reunião agendada para conhecer os proprietários e os principais membros da equipe. [ ] É hora de ofertas/promoções especiais. [ ] Formulário de Recolha de Feedback de Clientes (PDF) --- EXECUÇÃO NO DIA AGENDADO --- [ ] Verificação do horário de funcionamento [ ] Confirmação da área de preparação para os funcionários. [ ] Número de chegadas de visitantes (inicial) [ ] Estado do Sistema de Música (Em execução., Necessita de ajustes., Com mau funcionamento.) [ ] Registo de incidentes (se aplicável) [ ] Data do evento --- ACOMPANHAMENTO PÓS-EVENTO --- [ ] Número Estimado de Participantes [ ] Presença Real [ ] Avaliação geral do sucesso do evento (escala de 1 a 5) (1 - Ruim, 2 - Justo, 3 - Média, 4 - Bom, 5 – Excelente) [ ] O que se revelou mais eficaz para atrair clientes? (Campanha nas Redes Sociais, Publicidade Local, Marketing por E-mail, Relações Públicas, Recomendação boca a boca.) [ ] Resumo do Feedback dos Clientes (proveniente de questionários/comentários) [ ] Data da Próxima Comunicação de Acompanhamento [ ] Carregar fotos/vídeos do evento. --- END OF TEMPLATE --- Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app! Visit: https://checklistguro.com/templates/event-planning-management/grand-opening-event-checklist-template-promotion-staffing-customer-experience-management (Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)