ВХОД/ИЗХОД НА ГОСТИ

Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com)


--- ПОДГОТОВКА ПРЕДИ ПРИСТИГАНЕ И НА СТАЯТА ---
[ ] Очаквана дата на пристигане
[ ] Брой гости
[ ] Желаният тип стая (Стандартен, Лукс, Суит, Достъпен, Други)
[ ] Специални заявки (напр. ранно настаняване, колышко) (Искам ранно настаняване, Нужен ковчег, Необходима разгъваща се легло, Изисква се конкретен изглед, Няма)
[ ] Забележки относно резервацията
[ ] Статус на стаята (Преди пристигане) (Чист, Нужда от почистване, Изисква се поддръжка)
[ ] Бележки по поддръжка (ако е приложимо)

--- РЕГИСТРАЦИЯ НА ГОСТИ ---
[ ] Име на госта
[ ] Фамилно име на госта
[ ] Брой гости
[ ] Потвърден ли е типът на стаята? (Потвърдено, Изисква коригиране)
[ ] Дата на пристигане (потвърдено)
[ ] Очакван време на пристигане
[ ] Пожелания ли са отбелязани? (Да, Не)
[ ] Специални заявки подробности (ако е приложимо)

--- НАЗНАЧАВАНЕ НА СТАИ И РАБОТА С КЛЮЧОВЕ ---
[ ] Назначен тип стая (Стандартен, Луксозен, Суит, Достъпна стая, Свързващи стаи)
[ ] Номер на стаята
[ ] Наделен е етаж (Първо подал, Втори етаж, Трети етаж, Четвърти етаж, Петротаж, Други)
[ ] Тип на ключ/достъпна карта (Физически ключ, Достъпна карта, Мобилен ключ)
[ ] Идентификатор/Номер на картата (ако е приложимо)
[ ] Специални заявки (Местоположение на стаята) (Спокойно място, До асансьора, Високо етаж, Земнен етаж, Няма)
[ ] Ключ/Достъпна карта, присвоена на

--- ПЛАЩАНЕ И ДЛЪЖНОСТНИ ПАРИ ---
[ ] Общо плащане на стаята
[ ] Сума на депозита
[ ] Метод на плащане (Кредитна карта, Дебитна карта, Налични пари, Други)
[ ] Номер на кредитна карта (ако е приложимо)
[ ] Срок на годност (ако е приложимо)
[ ] CVV (Ако е приложимо)
[ ] Име на притежателя (ако е приложимо)
[ ] Код за авторизация
[ ] Бележки по плащане (напр. проблеми с автодозволяването, подробности за възстановяване на средства)

--- ПОКАНА И ИНФОРМАЦИЯ ЗА ГОСТИ ---
[ ] Предлагане на приветствен напиток?
[ ] Персонализирано приветствено послание (ако е приложимо)
[ ] Потвърдени ли са предпочитаните удобства/услуги? (Да, Не)
[ ] Кратък преглед на удобствата и услугите, предлагани от хотела
[ ] Посочена ли е информация за Wi-Fi? (Да, Не)
[ ] Разпределени практически материали (Изберете всички, които се отнасят) (Пътеводител по местността, Менюта на ресторанта, Брошура за СПА/웰нес, Календар на събития, Информация за транспорт)
[ ] Назначен номер на стая
[ ] Има ли забелязани специфични молби/загрижености на гостите?

--- ИЗХОД НА ГОСТ ---
[ ] Време за отпътуване
[ ] Брой нощувки
[ ] Искате ли да излезете късно? (Да, Не)
[ ] Оставащ остатък
[ ] Използван метод за плащане (Кредитна карта, С пари в кеш, Дебитна карта, Други)
[ ] Коментари/Обратна връзка от гости
[ ] Състояние на стаята при изход? (Отлично, Добър, Справедлив, Беден)
[ ] Подпис на госта

--- ПРОВЕРКА НА СТАЯТА И ГОТОВНОСТ ЗА ПОЧИСТВАНЕ ---
[ ] Проверете за повреди (стени, мебел, инсталации) (Няма, Лека (Повърхностна надцапа), Умерени (Натрие, Напукване), Значителен (Счупен, Липсващ))
[ ] Проверете функционалността на уредопомагчите (ТВ, климатик, лампи и др.) (Работи правилно, ТВ - Няма картина, Климатик - Не охлажда, Умки - Не работят, Други - (Посочете))
[ ] Брой артикули в мини бара (Проверете)
[ ] Бележки за състоянието на стаята
[ ] Състояние на бельо (хавлия, обложки, възглавници) (Чист и свеж, Потъмен, Увредено, Липсващо, Изисква смяна)
[ ] Обща чистота (Отлично, Добър, Справедлив, Беден)
[ ] Помещение е осигурено (прозорци, врати) (Да, Не – Изисква внимание)

--- ЗАДАЧИ СЛЕД ОТМИНАВАНЕ НА СРОКА ---
[ ] Краен баланс на стаята
[ ] Неизплатени такси? (Да, Не)
[ ] Бележки за преживяването на гостите (ако е приложимо)
[ ] Дата на отпътуване
[ ] Намерили вещи? (Да, Не)
[ ] Описание на изгубена или намерена вещ (ако е приложимо)
[ ] Общ регистриран доход
[ ] Сглобването на фолиото беше завършено? (Да, Не)

--- END OF TEMPLATE ---
Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app!
Visit: https://checklistguro.com/templates/hospitality/guest-check-in-out
(Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)