GASTCHECK-IN/CHECK-OUT Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com) --- ANREISE & ZIMMER VORBEREITEN --- [ ] Voraussichtliches Ankunftsdatum [ ] Anzahl der Gäste [ ] Gewünschte Zimmerart (Standard, Luxus, Suite, zugänglich, Andere) [ ] Besondere Wünsche (z. B. früher Check-in, Babybett) (Frühe Eincheckanfrage, Babybett benötigt, Rollbett benötigt, Spezifische Ansicht erbeten, Kein) [ ] Hinweise zu Ihrer Reservierung [ ] Zimmerstatus (vor der Ankunft) (sauber, Muss gereinigt werden., Wartung erforderlich) [ ] Wartungshinweise (falls zutreffend) --- GÄSTEANMELDUNG --- [ ] Gastname [ ] Gastnachname [ ] Anzahl der Gäste [ ] Zimmerkategorie bestätigt? (Bestätigt, Benötigt Anpassung) [ ] Ankunftsdatum (Bestätigt) [ ] Voraussichtliche Ankunftszeit [ ] Besondere Wünsche vermerkt? (Ja, Nein.) [ ] Besondere Wünsche – Details (falls zutreffend) --- RAUMZUWEISUNG UND SCHLÜSSELÜBERGABE --- [ ] Zimmerkategorie zugewiesen (Standard, Luxus, Suiten, Barrierefreier Raum, Verbundene Räume) [ ] Zimmernummer [ ] Stockwerk zugeteilt (1. Stockwerk, 2. Stockwerk, 3. Stockwerk, 4. Stockwerk, 5. Stockwerk, Andere) [ ] Schlüssel-/Ausweiskartentyp (Physischer Schlüssel, Zugangskarte, Mobiler Schlüssel) [ ] Schlüssel-/Kartennummer (falls zutreffend) [ ] Besondere Wünsche (Zimmerlage) (Ruhige Lage, In der Nähe des Aufzugs, Hohe Etage, Parterre, Kein) [ ] Schlüssel-/Ausweiskarte zugewiesen zu --- ZAHLUNG & SICHERHEITSKAUTION --- [ ] Gesamtzimmerpreis [ ] Sicherheitskautionshöhe [ ] Zahlungsmethode (Kreditkarte, Bankkarte, Bargeld, Andere) [ ] Kreditkartennummer (falls zutreffend) [ ] Verfallsdatum (falls zutreffend) [ ] CVV (falls zutreffend) [ ] Karteninhabername (falls zutreffend) [ ] Autorisierungscode [ ] Zahlungshinweise (z. B. Autorisierungsprobleme, Rückerstattungsdetails) --- WILLKOMMEN & INFORMATIONEN FÜR GÄSTE --- [ ] Wird ein Willkommensgetränk angeboten? [ ] Personalisierte Willkommensnotiz (falls zutreffend) [ ] Bevorzugte Annehmlichkeiten/Dienstleistungen bestätigt? (Ja, Nein.) [ ] Kurze Übersicht über die angebotenen Hoteleinrichtungen und Dienstleistungen [ ] WLAN-Informationen vorhanden? (Ja., Nein.) [ ] Relevante Informationsunterlagen ausgehändigt (Mehrfachauswahl möglich) (Regionaler Reiseführer, Restaurantkarten, Wellness-Broschüre, Veranstaltungskalender, Transportinformationen) [ ] Zimmernummer [ ] Wurden besondere Gästewünsche oder Anliegen vermerkt? --- GASTAUSCHECKEN --- [ ] Geplante Abreisezeit [ ] Anzahl der Übernachtungen [ ] Verspätete Abreise gewünscht? (Ja., Nein.) [ ] Ausstehender Betrag [ ] Zahlungsmethode (Kreditkarte, Bargeld, Bankkarte, Andere) [ ] Gastkommentare / Rückmeldungen [ ] Zustand des Zimmers bei der Abreise? (Ausgezeichnet, Gut, gerecht, arm) [ ] Besuchersignatur --- RAUMKONTROLLE & REINIGUNGSBEREITSCHAFT --- [ ] Überprüfen Sie auf Schäden (Wände, Möbel, Armaturen) (Keine., Leichter Kratzer (an der Oberfläche), Leicht beschädigt (Kratzer, Delle), Bedeutend (Beschädigt, Fehlend)) [ ] Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit der Geräte (TV, Klimaanlage, Beleuchtung usw.). (ordnungsgemäß funktionieren, Fernseher – Kein Bild, AC – Kühlung fehlt, Lichter – Funktionieren nicht, Andere – (Bitte angeben)) [ ] Bestandsaufnahme Minibar (Überprüfung) [ ] Zustandsbericht zum Raum [ ] Bettwäsche (Handtücher, Laken, Kissen) (Sauber & Frisch, Gefleckt, beschädigt, Fehlt, Muss ersetzt werden.) [ ] Gesamte Sauberkeit (Ausgezeichnet, Gut, gerecht, arm) [ ] Raum gesichert (Fenster, Türen) (Ja, Nein – Benötigt keine Aufmerksamkeit) --- AUFGABEN NACH DER ABREISE --- [ ] Restpostenbestand [ ] Ausstehende Beträge? (Ja, Nein.) [ ] Hinweise zum Gästeerlebnis (falls zutreffend) [ ] Abreisedatum [ ] Fundsachen? (Ja., Nein.) [ ] Fundbüro-Artikelbeschreibung (falls zutreffend) [ ] Gesamteinnahmen ausgewiesen [ ] Folio-Abgleich abgeschlossen? (Ja., Nein.) --- END OF TEMPLATE --- Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app! Visit: https://checklistguro.com/templates/hospitality/guest-check-in-out (Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)