LISTA KONTROLNA WDROŻENIA AGENTA UBEZPIECZENIOWEGO Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com) --- WERYFIKACJA WNIOSKÓW I NIEKARALNOŚCI --- [ ] Identyfikator aplikacji [ ] Data złożenia wniosku [ ] Źródło aplikacji (Online, Papier, Polecenie) [ ] Formularz zgłoszeniowy (skan) [ ] Typ sprawdzenia przeszłości (Niekaralność, MVR (Wyciąg z rejestru pojazdów), Sprawdzenie zdolności kredytowej) [ ] Data rozpoczęcia weryfikacji przeszłości [ ] Uwagi/Komentarze do wniosku --- LICENCJE I UPRAWNIENIA --- [ ] Numer licencji [ ] Data wydania licencji [ ] Data wygaśnięcia licencji [ ] Status licencji (Aktywny, Nieaktywny, Oczekujące, Zawieszony) [ ] Linie zależności służbowej (Życie, Zdrowie, Nieruchomość, Ofiara, Zmienna) [ ] Kopia licencji --- SZKOLENIE Z ZAKRESU ZGODNOŚCI (COMPLIANCE) --- [ ] Data ukończenia szkolenia [ ] Moduł szkoleniowy z zakresu etyki (Moduł 1 - Kodeks postępowania, Moduł 2 - Konflikty interesów, Moduł 2 - Prywatność danych) [ ] Szkolenie z aktualizacji regulacyjnych (Aktualizacje na rok 2023, Aktualizacje za I kwartał 2024 r.) [ ] Podsumowanie najważniejszych wniosków [ ] Wynik szkolenia (%) [ ] Zakres tematyczny (Przeciwdziałanie praniu pieniędzy, Sprawiedliwe praktyki kredytowe, Prawo ochrony konsumentów) --- UMOWY I POROZUMIENIA --- [ ] Imię i nazwisko agenta [ ] Nazwa agencji [ ] Data rozpoczęcia umowy [ ] Data zakończenia umowy [ ] Stawka prowizji (%) [ ] Typ umowy (Umowa z niezależnym agentem, Umowa z agentem wyłącznym, Umowa polecająca) [ ] Szczególne warunki/klauzule umowne [ ] Podpis agenta [ ] Podpis przedstawiciela agencji --- DOSTĘP DO SYSTEMU I KONFIGURACJA IT --- [ ] Poziom dostępu do CRM (Tylko do odczytu, Ograniczona edycja, Pełna edycja) [ ] Dostęp do systemu administracji polisami (Tylko do odczytu, Ograniczona edycja, Pełna edycja) [ ] Limit generowania kodów uwierzytelniania dwuskładnikowego (liczba prób) [ ] Data rozpoczęcia dostępu do systemu [ ] Uwagi do zgłoszenia IT (jeśli dotyczy) [ ] Zrzut ekranu potwierdzenia pierwszego logowania do systemu --- SZKOLENIE Z ZAKRESU PRODUKTÓW I POLITYKI --- [ ] Przegląd kluczowych linii produktowych [ ] Które linie produktów są objęte Państwa upoważnieniem do sprzedaży? (Ubezpieczenie samochodu, Ubezpieczenie domu, Ubezpieczenie na życie, Nieruchomości komercyjne, Odszkodowanie pracownicze) [ ] Wyjaśnienie cech i korzyści polisy (Ubezpieczenie komunikacyjne) [ ] Liczba przeanalizowanych przykładów polityki [ ] Które z poniższych stwierdzeń najlepiej opisuje Twoją wiedzę na temat wyłączeń z ochrony ubezpieczeniowej? (Doskonałe, Dobry, Sprawiedliwy, Wymaga poprawy) [ ] Podsumowanie procesu zgłaszania roszczeń dla każdego produktu --- PRZEGLĄD ZGODNOŚCI I UJAWNIEŃ --- [ ] Przejrzyj szablony komunikacji z klientem [ ] Potwierdzić dostarczenie formularzy ujawniania informacji klientom? (Tak, Nie, Nie dotyczy) [ ] Które obszary zgodności zostały sprawdzone? (Polityka prywatności, Regulamin, Ujawnienie konfliktu interesów, Przejrzystość stawek, Wytyczne dotyczące reklamowania) [ ] Data przeglądu zgodności [ ] Podpis recenzenta [ ] Wersja dokumentu sprawdzona --- ZATWIERDZANIE DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH I REKLAMOWYCH --- [ ] Opis kampanii [ ] Materiały marketingowe (PDF, obrazy, wideo) [ ] Wykorzystane kanały (np. media społecznościowe, e-mail, druk) (Media społecznościowe, E-mail, Drukuj, Strona internetowa, Inne) [ ] Status przeglądu zgodności (Oczekiwanie na recenzję, Zatwierdzono, Odrzucono, Wymaga poprawy) [ ] Uwagi recenzenta (jeśli dotyczy) [ ] Data zatwierdzenia --- BIEŻĄCY MONITORING I WSPARCIE --- [ ] Data ostatniego przeglądu szkolenia z zakresu zgodności [ ] Liczba otrzymanych skarg klientów (ostatnie 6 miesięcy) [ ] Wyniki ostatnich audytów (jeśli dotyczy) (Brak, Nieistotny, Umiarkowany, Znaczący) [ ] Tematy poruszane w ostatnich rozmowach z działem wsparcia (Aktualizacje polityki, Problemy z systemem, Strategia sprzedaży, Pytania dotyczące zgodności, Inne) [ ] Podsumowanie niedawnej oceny wyników agenta --- END OF TEMPLATE --- Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app! Visit: https://checklistguro.com/templates/insurance/insurance-agent-onboarding-checklist (Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)