LISTA DE VERIFICACIÓN PARA SOLICITUDES DE MANTENIMIENTO Created by ChecklistGuro (https://checklistguro.com) --- INFORMACIÓN DEL SOLICITANTE --- [ ] Nombre del solicitante [ ] Número de teléfono del solicitante. [ ] Dirección de correo electrónico del solicitante. [ ] Número de unidad/apartamento (si corresponde) [ ] Fecha de la solicitud [ ] Hora preferida para el contacto (opcional) [ ] Relación con la propiedad (propietario/inquilino/visitante) (Propietario, Cliente, Invitado, Otros) --- INFORMACIÓN DE LA PROPIEDAD --- [ ] Dirección de la propiedad [ ] Número de unidad/apartamento [ ] Tipo de propiedad (Casa unifamiliar, Condominio, Apartamento, Casa adosada, Comercial, Otros) [ ] Nombre del edificio (si corresponde) [ ] Fecha de ocupación (solo como referencia) [ ] ID del acuerdo de arrendamiento (si corresponde) --- DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA. --- [ ] Descripción detallada del problema. [ ] Tamaño aproximado del área afectada (por ejemplo, en pies cuadrados). [ ] ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el problema? (Fontanería, Eléctrico, HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), Estructural, Aplicación, Cosmético, Otro (especificar en el campo de texto largo)) [ ] Detalles o circunstancias específicas relacionadas con el problema (por ejemplo, ¿cuándo ocurre?, ¿qué lo desencadena?). [ ] Sube fotos o vídeos que muestren el problema (opcional, pero recomendable). [ ] Ubicación exacta del problema dentro de la propiedad (por ejemplo, baño principal, pasillo del segundo piso). --- GRAVEDAD E IMPORTANCIA --- [ ] Nivel de gravedad (Emergencia: peligro inminente., Alto: impacto significativo/riesgo potencial importante., Nivel medio: causa interrupciones, pero no representa un peligro., Bajo: inconveniente menor.) [ ] Urgencia (Lo antes posible, en un plazo de 24 horas., En un plazo de 3 días., En un plazo de 7 días., Programado: no es necesario realizarlo de inmediato.) [ ] Puntuación estimada del impacto (del 1 al 10) [ ] Explique brevemente la justificación de la urgencia. [ ] Fecha de finalización deseada (si corresponde) --- EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO INICIAL (TÉCNICO) --- [ ] Descripción detallada del problema detectado. [ ] Lectura de la temperatura (si corresponde) [ ] Posible causa (evaluación inicial) (Desgaste, Daño, Fallo, Factores ambientales, Desconocido) [ ] Sistemas afectados (Marque todas las opciones que correspondan) (Fontanería, Eléctrico, HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), Estructural, Techos, Aplicaciones, Exterior, Interior) [ ] Fotos/videos del problema (opcional) [ ] Tiempo estimado de finalización (en horas) [ ] Fecha de evaluación [ ] Fecha de la evaluación. [ ] Ubicación exacta del problema. --- TRABAJOS REALIZADOS Y MATERIALES UTILIZADOS (TÉCNICO) --- [ ] Descripción detallada de las tareas realizadas. [ ] Oficios involucrados (por ejemplo, fontanería, electricidad, carpintería) (Fontanería, Eléctrico, Carpintería, HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), Pintar, Reparaciones generales, Otros) [ ] Horas de trabajo dedicadas [ ] Horas de trabajo estimadas (si son diferentes de las reales) [ ] Materiales utilizados: descripción y cantidad. [ ] Costo de los materiales [ ] Fotos del trabajo realizado (antes y después) [ ] ¿Se ha encontrado algún problema inesperado? (Sí., No.) [ ] Detalles de los problemas inesperados (si corresponde). --- RESOLUCIÓN Y VERIFICACIÓN --- [ ] ¿Se resolvió el problema de manera satisfactoria? (Sí., No., Resuelto parcialmente.) [ ] Si el problema no se ha resuelto o solo se ha resuelto parcialmente, explique lo siguiente: [ ] ¿Quedan aún inquietudes o dudas? (Sí., No.) [ ] En caso afirmativo, describa cualquier inquietud que aún tenga: [ ] Fecha de verificación [ ] Firma del solicitante (para verificación) --- DOCUMENTACIÓN Y APROBACIÓN FINAL --- [ ] Firma del técnico (confirmación de la ejecución del trabajo) [ ] Firma del solicitante (confirmación de la resolución) [ ] Fecha de finalización [ ] Fotos o videos del trabajo realizado (opcional) [ ] Nivel general de satisfacción (Excelente., Bien., Justo, Malo) [ ] Comentarios o notas adicionales (opcional) --- END OF TEMPLATE --- Transform this text into a digital, automated, and trackable mobile app! Visit: https://checklistguro.com/templates/facility-management/maintenance-request-checklist (Click "Install Template" to launch your digital inspection tool immediately)