FLUXO DE TRABALHO PARA O RELATO DE INCIDENTES DE SEGURANÇA NA PRODUÇÃO

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[ ] Obtenha os detalhes do relatório do incidente.: Obtenha os detalhes iniciais do relatório de incidente a partir do Modelo de Dados do Relatório de Incidentes.
[ ] Designar a equipe de investigação.: Crie uma tarefa para designar uma equipa que irá investigar o incidente.
[ ] Criar entrada no registo da investigação.: Crie uma entrada no modelo de dados do Registo de Investigação para registar as ações iniciais.
[ ] Partes envolvidas na entrevista: Crie tarefas para entrevistar as pessoas envolvidas no incidente.
[ ] Registar os resultados da entrevista.: Crie entradas para registar os resultados obtidos em cada entrevista, dentro do modelo de dados do Registo de Investigação.
[ ] Calcular a pontuação de gravidade: Calcule um índice de gravidade com base em critérios predefinidos (lesão, danos ao equipamento, tempo de inatividade).
[ ] Atualizar o relatório do incidente com a indicação da gravidade.: Atualize o modelo de dados do Relatório de Incidentes com a pontuação de gravidade calculada.
[ ] Identificar a causa principal.: Crie uma tarefa para determinar a causa principal do incidente.
[ ] Análise da Causa Raiz do Documento: Crie uma entrada no modelo de dados do Registo de Investigação, detalhando as conclusões da análise da causa raiz.
[ ] Defina as Ações Corretivas: Crie uma tarefa para definir e atribuir ações corretivas, com o objetivo de evitar que o problema se repita.
[ ] Registo do Plano de Ações Corretivas: Crie um registro para documentar o plano de ações corretivas, os responsáveis por cada ação e os prazos.
[ ] Implementar Ações Corretivas: Crie tarefas para monitorizar a implementação das ações corretivas.
[ ] Atualizar o estado das ações corretivas: Atualize o estado das ações corretivas no modelo de dados.
[ ] Gerar um resumo do relatório de incidente.: Elabore um relatório resumido sobre todo o incidente, incluindo as conclusões e as medidas corretivas adotadas.
[ ] Notificar o responsável pela segurança.: Envie uma notificação por e-mail ao responsável pela segurança, juntamente com o relatório de incidente gerado.

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