PROCÉDURE DE RÉSOLUTION DES NON-CONFORMITÉS

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[ ] Récupérer le rapport de non-conformité: Récupérez les détails du premier rapport de non-conformité à partir du modèle de données « Rapports de non-conformité ».
[ ] Désigner le responsable de l'enquête: Créez une tâche pour attribuer un enquêteur principal à ce problème. L'assigné est extrait du modèle de données « Équipe d’ingénierie ».
[ ] Récupérer la liste des pièces concernées: Récupérer la liste des pièces concernées à partir du modèle de données Pièces, liées au rapport de non-conformité.
[ ] Analyse des causes profondes: Créez une tâche pour le responsable de l'enquête afin qu'il effectue une analyse des causes profondes. Inclure une liste de contrôle.

[ ] Mettre à jour le statut de non-conformité: Mettre à jour le modèle de données des « Rapports de non-conformité » vers « En cours d’investigation ».
[ ] Élaborer un plan d'actions correctives: Créez une nouvelle entrée dans le modèle de données des « Plans d'actions correctives », liée au rapport de non-conformité.
[ ] Mettre en œuvre des actions correctives: Créez une tâche pour mettre en œuvre la mesure corrective, en l'affectant au personnel concerné.
[ ] Mise à jour de l'état des mesures correctives: Mettre à jour le modèle de données des « Plans d'actions correctives » à « En cours ».

[ ] Vérification des actions correctives: Créez une tâche pour vérifier l'action corrective mise en œuvre et son efficacité.
[ ] Prévenir le responsable Qualité: Veuillez envoyer un courriel au responsable Qualité décrivant le non-respect des exigences et le plan d’actions correctives.

[ ] Mettre à jour le statut de non-conformité: Mettre à jour le modèle de données des « Rapports de non-conformité » pour l’apporter à « Action corrective mise en œuvre ».
[ ] Mettre à jour l'état des mesures correctives: Mettre à jour le modèle de données des « Plans d'actions correctives » à « Terminé ».
[ ] Générer un résumé du rapport de non-conformité: Établir un rapport récapitulatif concernant les non-conformités, les actions correctives et les résultats de vérification.
[ ] Planification d'actions préventives: Établir une tâche pour planifier des actions préventives afin d'éviter la récurrence.
[ ] Rapport de non-conformité archivé
: Après vérification et clôture, archiver l'entrée du rapport de non-conformité.

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