OPTIMIERTER WORKFLOW FÜR DEN LEBENSZYKLUS VON ZAHNARZTPATIENTEN: VON DER TERMINBUCHUNG BIS ZUM CHECK-OUT

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[ ] Aufgaben zur ersten Patientenaufnahme: Erstellen Sie eine neue Aufgabe für die Einrichtung eines neuen Patienten, einschließlich der erforderlichen Informationen.
[ ] Erstellung eines neuen Patientendatensatzes: Erstellen Sie die erste Patientenakte unter Verwendung der erforderlichen Datenpunkte.
[ ] Prüfung der Versicherungsberechtigung: Überprüfen Sie den Versicherungsschutz und die Berechtigung der Patienten automatisch vor der Terminbuchung.
[ ] Patientendaten aktualisieren: Patientenstammdaten auf Richtigkeit aktualisieren oder überprüfen.
[ ] Terminplanung-Aufgabe: Weisen Sie die Aufgabe zur Terminplanung zu, einschließlich Erinnerungen und Bestätigungen.
[ ] SMS-Terminbestätigung (vorab): Automatische SMS-Erinnerung 24–48 Stunden vor dem Termin an den Patienten senden.
[ ] Patientenhistorie & Anamneseformulare abrufen: Rufen Sie umfassende medizinische und zahnmedizinische Patientenhistorien ab.
[ ] Berechnung von Zuzahlung & Kostenvoranschlag: Berechnen Sie die geschätzten Eigenanteile der Patienten basierend auf der Versicherung und den erbrachten Leistungen.
[ ] Checkliste zur Vorbereitung des Besuchs: Erstellen Sie eine Checkliste für das Empfangspersonal für jeden Patientenbesuch.
[ ] Patientenstatus aktualisieren (Aktiv/Inaktiv): Patientenstatus nach Abschluss der Behandlung oder bei Inaktivität ändern.
[ ] Nachbereitung-Aufgabe nach dem Besuch: Planen Sie Folgetermine für die Wiedervorlage oder die erforderliche Nachsorge ein.
[ ] Tägliche Berichte über neue Patienten: Erstellen Sie täglich Berichte über neue Patientenzulassungen.
[ ] Auf verpasste Termine prüfen: Identifizieren und markieren Sie Patienten, die ihre vereinbarten Termine versäumt haben.
[ ] Terminbestätigungs-E-Mail: Senden Sie automatisierte Terminbestätigungs-E-Mails an Patienten.
[ ] Versicherungsverifizierungsberechnung: Berechnen Sie potenzielle Zuzahlungen der Patienten und die verbleibenden Versicherungsleistungen.
[ ] Behandlungsplanstatus aktualisieren: Aktualisieren Sie den Status des Behandlungsplans des Patienten in der elektronischen Patientenakte (EHR).
[ ] Aufgabe: Formulare vor dem Termin: Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Aufnahmeunterlagen vor dem Termin ausgefüllt sind.
[ ] Informationen zum Erziehungsberechtigten/Kontaktperson des Erziehungsberechtigten überprüfen: Erforderliche Kontaktdaten der Erziehungsberechtigten abrufen und validieren.
[ ] Erinnerungs-/Nudge-Messaging: Senden Sie automatisierte SMS-Erinnerungen für anstehende Termine.
[ ] Monatlicher Umsatzanalysebericht: Erstellen Sie einen Finanzzusammenfassungsbericht für alle Behandlungen und Einnahmen des gesamten Monats.

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