FLUXO DE TRABALHO OTIMIZADO PARA O CICLO DE VIDA DO PACIENTE ODONTOLÓGICO: DESDE O AGENDAMENTO ATÉ O MOMENTO DO PAGAMENTO.

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[ ] Tarefa inicial de coleta de informações do paciente.: Crie uma nova tarefa para o processo de cadastro de novos pacientes, incluindo as informações necessárias.
[ ] Criação de um Novo Registo de Paciente: Crie o registo inicial do paciente, utilizando os dados necessários.
[ ] Verifique a elegibilidade para o seguro.: Verifique automaticamente a cobertura e a elegibilidade do seguro de saúde do paciente antes de agendar a consulta.
[ ] Atualizar dados demográficos do paciente: Atualize ou verifique os dados demográficos do paciente para garantir a sua exatidão.
[ ] Tarefa de agendamento de consultas: Atribua a tarefa de agendar a consulta, incluindo o envio de lembretes e confirmações.
[ ] SMS de Confirmação Prévia da Consulta: Envie um SMS automático de lembrete ao paciente 24 a 48 horas antes da consulta.
[ ] Aceda ao histórico do paciente e aos formulários de histórico.: Obtenha informações detalhadas sobre o histórico médico e odontológico dos pacientes.
[ ] Cálculo da franquia e do valor estimado: Calcule os custos estimados que o paciente terá de pagar do próprio bolso, com base no plano de seguro e nos serviços prestados.
[ ] Lista de verificação para os preparativos antes da visita: Crie uma lista de verificação para os funcionários da receção, a ser utilizada em cada consulta de paciente.
[ ] Atualizar o estado do paciente (ativo/inativo): Altere o estado do paciente após a conclusão do serviço ou em caso de inatividade.
[ ] Tarefa de acompanhamento pós-visita: Agende tarefas de acompanhamento para garantir que os pacientes compareçam às consultas de acompanhamento ou recebam os cuidados necessários.
[ ] Relatórios Diários de Novos Pacientes: Elabore relatórios diários sobre os novos pacientes admitidos.
[ ] Verifique as consultas não realizadas.: Identifique e sinalize os pacientes que não compareceram às consultas agendadas.
[ ] E-mail de Confirmação de Agendamento: Envie e-mails de confirmação de consulta automatizados aos pacientes.
[ ] Cálculo da Verificação do Seguro: Calcule o valor potencial da franquia que o paciente terá de pagar e os benefícios restantes do seguro.
[ ] Atualizar o estado do plano de tratamento: Atualize o estado do plano de tratamento geral do paciente no sistema de registro eletrônico de saúde (RES).
[ ] Tarefa: Preenchimento de formulários antes da consulta: Certifique-se de que todos os documentos necessários para o atendimento sejam preenchidos antes da consulta.
[ ] Verifique as informações do tutor/responsável e os dados de contacto.: Recupere e valide os dados de contacto do responsável necessários.
[ ] Mensagens de lembrete/incentivo: Envie lembretes automáticos por SMS para os próximos compromissos.
[ ] Relatório Mensal de Análise de Receitas: Gere um relatório resumido das finanças, abrangendo todos os procedimentos e receitas do mês.

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