PROCESSUS DE GESTION DES DEMANDES DE PERMIS

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[ ] Récupérer les informations du candidat: Récupérez les informations existantes du modèle de données « Demandeur » afin de préremplir le formulaire de demande de permis.
[ ] Lancer la demande de permis.: Créez une nouvelle entrée dans le modèle de données « Demandes de permis » avec le statut initial « Brouillon ».
[ ] Mettre à jour le statut de la candidature : en attente.: Une fois la demande de permis soumise, modifiez le statut de l’entrée correspondante et indiquez « En cours d’examen ».
[ ] Obtenir les exigences du site.: Obtenez les règlements relatifs à l’aménagement du territoire et à l’utilisation des sols à partir du modèle de données « Normes réglementaires ».
[ ] Attribuer la tâche d’examen de la classification des zones.: Créez une tâche pour que l’agent chargé du zonage examine la demande et vérifie si elle est conforme aux réglementations locales.
[ ] Calculer les frais de dossier.: Calculez le montant total des frais en fonction du type de permis et de la superficie du terrain.
[ ] Montant des frais calculés enregistré: Mettez à jour la rubrique « Demande de permis » en y indiquant le montant des frais calculé.
[ ] Examen du plan technique: Créez une tâche pour le service d’ingénierie afin qu’il examine les plans des structures.
[ ] Vérifiez l’intégralité du document.: Vérifiez si toutes les pièces jointes requises (carte d’identité, plans, plan du site) sont présentes dans le modèle « Pièces jointes » correspondant.
[ ] Frais totaux d’inspection: Additionnez tous les frais d’inspection secondaire associés à ce type de permis spécifique.
[ ] Informer le candidat de la soumission de sa candidature.: Envoyez un courriel de confirmation au candidat une fois que la demande aura été reçue.
[ ] Tâche d’inspection sur le terrain: Créez une tâche pour que l’inspecteur sur le terrain se rende sur le site.
[ ] Résultats de l’inspection des journaux: Mettez à jour la fiche de l’application avec les conclusions de l’inspecteur et indiquez si l’application a passé ou échoué à l’évaluation.
[ ] Générer un certificat de permis.: Créez une nouvelle entrée dans le modèle de données « Permis délivrés » si la demande est approuvée.
[ ] Envoyer la notification de décision par SMS.: Envoyez un bref message SMS à la personne qui a fait la demande pour l’informer de l’approbation ou du rejet de sa demande de permis.
[ ] Rapport mensuel sur le nombre de permis délivrés.: Élaborez un rapport sur les performances qui indique le temps écoulé entre le dépôt de la demande et la délivrance de tous les permis pour ce mois-ci.
[ ] Supprimer les brouillons rejetés.: Supprimez les brouillons incomplets ou les entrées dupliquées du système afin de garantir la qualité des données.

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