ANALYSE DES CAUSES PROFONDES (ACP) POUR LES PROBLÈMES DE FABRICATION

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[ ] Récupérer les détails du problème: Récupérer toutes les données pertinentes relatives au problème de fabrication signalé à partir du modèle de données 'Issue Log'.
[ ] Attribuer l'équipe RCA: Créez une tâche pour affecter les membres de l'équipe RCA en fonction du type de problème et de sa gravité.
[ ] Collecter les données de processus: Récupérer les données de processus (par exemple, journaux de machines, relevés de capteurs, enregistrements des opérateurs) associées au problème à partir des modèles de données pertinents.
[ ] Investigation des 5 pourquoi: Créez une tâche demandant à l'équipe RCA de mener une investigation des « 5 Pourquoi » afin d'identifier les causes profondes.
[ ] Enregistrer les causes potentielles: Créez une entrée dans le modèle de données « Journal des causes potentielles » pour documenter toutes les causes potentielles identifiées.
[ ] Analyser les données historiques: Regrouper les données des historiques d'incidents pour identifier les tendances et les corrélations.
[ ] Valider la cause première: Créer une tâche visant à valider la cause profonde identifiée par une analyse de données et des tests.
[ ] Cause racine: Créez une entrée dans le modèle de données « Analyse des causes profondes », décrivant la cause profonde confirmée.
[ ] Définir les actions correctives: Créez une tâche pour l'équipe RCA afin de définir des actions correctives précises pour éviter toute récurrence.
[ ] Enregistrer les actions correctives: Créez une entrée dans le modèle de données Plan d'actions correctives, décrivant les actions prévues et les responsables.
[ ] Mettre en œuvre des mesures correctives: Établir des tâches pour la mise en œuvre des mesures correctives définies, en attribuant des responsables et des échéances.
[ ] Mettre à jour l'état du problème: Mettez à jour l'entrée du « Journal des problèmes » pour refléter le statut de résolution et les actions correctives mises en œuvre.
[ ] Générer le rapport d'analyse des causes.: Élaborez un rapport résumant le processus RCA, les constatations et le plan d’actions correctives.

[ ] Informer les parties prenantes: Envoyez un courriel aux parties prenantes concernées, y compris la direction et les services impactés, pour les informer des conclusions de l'analyse des causes profondes et des mesures correctives.
[ ] Récupérer les entrées associées: Récupérer les données de modèles de données associés, tels que « Registre de maintenance des machines » et « Dossiers de formation des opérateurs », afin de fournir un contexte supplémentaire pour l'analyse des causes profondes.

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