TECHNOLOGIE-PRÜFLISTE

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--- GESCHÄFTSSTRATEGIE & AUSRICHTUNG ---
[ ] Beschreiben Sie die übergreifenden Geschäftsziele des Immobilienunternehmens.
[ ] Wie setzt das Unternehmen aktuell Technologie ein, um diese Ziele zu unterstützen?
[ ] Welche größten technologiebezogenen Herausforderungen verhindern die Erreichung dieser Ziele?
[ ] Geschätztes jährliches Technologiebudget (USD)
[ ] Welchen Reifegrad in Bezug auf digitale Technologien weist das Unternehmen derzeit auf (z. B. grundlegend, mittel, fortgeschritten)? (Basierend, Mittelstufe, Fortgeschritten)
[ ] Welche der folgenden Technologieprioritäten werden als am wichtigsten erachtet? (Mehrfachauswahl möglich) (Erhöhte Effizienz, Verbesserte Kundenerfahrung, Erweiterte Datenanalyse, Reduzierte Kosten, Erhöhte Sicherheit)
[ ] Datum der letzten formalen Technologie-Strategieüberprüfung

--- WEBSITE & ONLINE PRESENCE

WEBSITE UND ONLINE-PRÄSENZ ---
[ ] Website-Ladezeit (Sekunden)

[ ] Webseitenplattform (z. B. WordPress, Squarespace, individuelle Lösung) (WordPress, Squarespace, Brauch
, Andere)
[ ] Mobile-Responsivität-Prüfung (Mehrfachauswahl) (Wird korrekt auf Smartphones angezeigt, Wird korrekt auf Tablets angezeigt., Buttons sind leicht anklickbar., Bilder sind für mobile Geräte optimiert., N/A – Nicht zutreffend)
[ ] Zusammenfassung der aktuellen Website-Aktualisierungen (letzte 12 Monate)
[ ] SSL-Zertifikatsstatus (gültig, abgelaufen, nicht installiert) (gültig, abgelaufen
, Nicht installiert)
[ ] Screenshot der Webseite – Startseite (zur visuellen Beurteilung)

[ ] Durchschnittlicher monatlicher Website-Besucherverkehr (einzelne Besucher)

--- CRM & KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT ---
[ ] Welches CRM-System (oder welche CRM-Systeme) werden derzeit verwendet? (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Nachverfolgen, Sonstiges (Bitte in LANG_TEXT angeben))
[ ] Falls „Sonstiges“ CRM oben ausgewählt wurde, bitte angeben:
[ ] Wie viele aktive Kontakte sind ungefähr im CRM vorhanden?
[ ] Welche dieser CRM-Funktionen werden derzeit genutzt? (Lead-Management, Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing-Integration, Aufgabenverwaltung, Berichterstattung und Analysen, Workflow-Automatisierung)
[ ] Beschreiben Sie die aktuellen Prozesse für das Hinzufügen neuer Leads zum CRM.
[ ] Wie gut sind Immobilienanzeigen in das CRM integriert? (Vollständig integriert, Teilweise integriert, Manuell aktualisiert, Nicht integriert)
[ ] Datum der letzten CRM-Systemprüfung oder -aktualisierung.
[ ] Welche sind die größten Herausforderungen bzw. Probleme bei der aktuellen CRM-Implementierung?

--- MARKETING-AUTOMATISIERUNG & DIGITALES MARKETING ---
[ ] Website-Besucherverkehr (monatlich)
[ ] Durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate
[ ] Durchschnittliche Klickrate (E-Mail)
[ ] Aktuell verwendete Marketing-Automatisierungsplattform (HubSpot, Mailchimp, Marketo, ActiveCampaign, Sonstiges – bitte angeben)
[ ] Genutzte digitale Marketingkanäle (SEO, PPC (Google Ads, usw.), Social-Media-Marketing (Facebook, Instagram, usw.), Content Marketing (Blog, Videos usw.), E-Mail-Marketing, Remarketing/Retargeting
)
[ ] Beschreibung der Social-Media-Strategie
[ ] Genauigkeit der Lead-Quellen-Verfolgung (Höchstgenau, Mäßig genau, Gewissermassen korrekt, Nicht korrekt)
[ ] Datum der letzten Leistungsüberprüfung der Marketingkampagne

--- DATENMANAGEMENT UND -ANALYSE ---
[ ] Anzahl der aktiven Einträge im CRM
[ ] Ungefähre Gesamtzahl der Einträge in der Immobiliendatenbank
[ ] Primäre Datenspeichermethode (Cloud-basierte Datenbank (z. B. AWS, Azure), Vor-Ort-Server, Tabellenkalkulationen (z. B. Excel, Google Tabellen), Kombination)
[ ] Beschreiben Sie den Prozess der Dateneingabe und -validierung.
[ ] Welche der folgenden Datenquellen sind integriert? (MLS (Multiple Listing Service)
, Öffentliche Register, Soziale Medien, Leadgenerierungsplattformen, Drittanbieter-Bewertungsinstrumente)
[ ] Welche Analysetools werden derzeit verwendet? (Google Analytics, CRM-Berichterstattung, Benutzerdefinierte Dashboards, Keine., Andere)
[ ] Beschreiben Sie kurz, wie Daten zur Optimierung von Marketingkampagnen genutzt werden.
[ ] Letztes Datum der Datensicherung

--- IMMOBILIENVERWALTUNGSSYSTEME ---
[ ] Wird derzeit ein PMS-Anbieter verwendet? (AppFolio, Buildium, Yardi Breeze, Mietverwalter, Andere (in Langtext angeben))
[ ] Falls „Andere“ oben ausgewählt wurde, geben Sie bitte den PMS-Anbieter an.
[ ] Anzahl der über das PMS verwalteten Objekte?
[ ] Welche dieser PMS-Funktionen werden derzeit genutzt? (Online-Mietzahlungen, Wartungsanforderungs-Tracking, Mieterkommunikationsportal, Mietverwaltung, Finanzberichterstattung, Stellenausschreibung Marketing, Sonstiges (in Langtext angeben))
[ ] Falls „Sonstiges“ oben ausgewählt wurde, geben Sie bitte die genutzten PMS-Funktionen an.
[ ] Letztes Datum des PMS-System-Updates?
[ ] Integriert sich das PMS mit anderen Systemen (z. B. Buchhaltung, CRM)? (Ja., Nein.)
[ ] Wenn Sie die Frage oben mit Ja beantwortet haben, geben Sie bitte die integrierten Systeme auf und beschreiben Sie die Integration.
[ ] Werden Mieterdaten im PMS gespeichert und verwaltet? (Ja., Nein.)

--- TRANSAKTIONSMANAGEMENT & ELEKTRONISCHE SIGNATUR ---
[ ] Welche E-Signatur-Software wird derzeit verwendet? (DocuSign, Adobe Sign, HelloSign, SignNow, Andere (in Langtext angeben))
[ ] Wenn „Sonstiges“ oben ausgewählt wurde, bitte angeben:
[ ] Sind Transaktionsabläufe automatisiert? (Ja., Nein., Teilweise)
[ ] Durchschnittliche Zeit (in Tagen) zur Abschlussbeschleunigung einer Transaktion (Vor-Tech-Audit)
[ ] Musterablaufdokument für Transaktionen (zur Prüfung)
[ ] Welche Integrationen werden mit der Plattform für elektronische Signaturen verwendet? (CRM (z. B. Salesforce, HubSpot), MLS (Multiple Listing Service)
, Buchhaltungssoftware (z. B. QuickBooks), E-Mail-Marketing-Plattform, Kein)
[ ] Letztes Mal wurde die E-Signatur-Plattform auf Sicherheitsupdates geprüft.
[ ] Beschreiben Sie bitte alle Schwachstellen oder Ineffizienzen im Zusammenhang mit dem Transaktionsmanagement und den E-Signatur-Prozessen.

--- CYBERSECURITY UND DATENSCHUTZ ---
[ ] Welche Cybersecurity-Frameworks verwenden Sie (z. B. NIST, ISO 27001)? (NIST-Cybersecurity-Framework, ISO 27001, Andere, Keine.)
[ ] Wie viele aktive Benutzerkonten gibt es in Ihren Hauptsystemen?
[ ] Führen Sie regelmäßig Schwachstellenscans Ihrer Systeme durch? (Ja - Jährlich, Ja – Vierteljährlich, Ja - Monatlich, Nein.)
[ ] Beschreiben Sie kurz Ihre Datensicherungs- und Wiederherstellungsverfahren.
[ ] Welche der folgenden Datenschutzbestimmungen gelten für Ihr Unternehmen? (DSGVO, DSG, HIPAA, Andere (Bitte angeben), Keine.)
[ ] Haben Sie einen schriftlichen Notfallplan für Sicherheitsvorfälle? (Ja., Nein., In Bearbeitung)
[ ] Bitte laden Sie Ihre aktuelle Datenschutzerklärung (falls zutreffend) hoch.
[ ] Beschreiben Sie die Schulungsverfahren für Mitarbeiter in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit.

--- HARDWARE UND INFRASTRUKTUR ---
[ ] Anzahl der in Betrieb befindlichen Desktops/Laptops
[ ] Anzahl der Server (physisch/virtuell)
[ ] Erstanbieter für Internetdienste (Verizon, Comcast, AT&T, Spektrum, Andere)
[ ] Internetbandbreite (Download-Geschwindigkeit in Mbps)
[ ] Backup-Lösungstyp (Cloud-basierte Datensicherung, Vor-Ort-Backup, Hybride Datensicherung, Keine Backup-Lösung)
[ ] Letztes Datum der Hardware-Inventur
[ ] Beschreibung der aktuellen Netzwerkstruktur
[ ] Sicherheits-Protokoll für drahtlose Netzwerke (WEP, WPA, WPA2, WPA3, ungefährdet)
[ ] USV-Leistung (in VA)

--- SCHULUNG & BENUTZERAKZEPTANZ ---
[ ] Prozentsatz der Mitarbeitenden, die im Haupt-CRM-System geschult wurden
[ ] Durchschnittliche Zeit zur Fertigstellung der Kernsoftware-Schulung (in Stunden)
[ ] Schulungsdurchführungsart (Mehrfachauswahl möglich) (persönlich, Online-Module, Live-Webinar, Dokumentation/Wissensdatenbank, Abschatten)
[ ] Beschreiben Sie den aktuellen Prozess für die Einführung neuer Technologien.
[ ] Wie werden bestehende Technologie-Qualifikationsdefizite identifiziert und behoben? (Jahresgespräche, Regelmäßige Feedback-Umfragen, Informelle Beobachtung, Technologie-Nutzungsanalysen, Derzeit nicht berücksichtigt.)
[ ] Welche Technologien erleben die größten Herausforderungen bei der Akzeptanz durch die Nutzer? (CRM, Marketing-Automatisierung, Immobilienverwaltungsoftware, Elektronische Signatur-Tools, Andere (Bitte in Langtextfeld angeben))
[ ] Datum der letzten Bedarfsanalyse für die Mitarbeiterschulung
[ ] Beschreiben Sie Beispiele für Nutzerfeedback bezüglich Technologie-Schulungen oder -Support.

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