PROCESSO DE REGISTO E AVALIAÇÃO DE VEÍCULOS

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[ ] Recuperar o Perfil do Cliente: Obtenha os dados existentes dos clientes a partir do Modelo de Dados do Cliente, utilizando a matrícula ou o número de identificação do veículo (VIN) fornecidos.
[ ] Criar registro de entrada de veículo.: Crie uma nova entrada no modelo de dados de informações sobre veículos para que este sirva como fonte única de informação para esta sessão.
[ ] Tarefa de Inspeção Física: Atribua uma tarefa a um técnico de atendimento ao cliente para que este realize uma inspeção completa do veículo.
[ ] Lista de verificação de danos externos: Uma lista de itens (riscos, amassados, rachaduras no vidro) que devem ser verificados durante a inspeção.
[ ] Atualizar o estado do veículo: Atualize o registro de entrada com os resultados, as fotografias e as anotações obtidas durante a inspeção física.
[ ] Obtenha o histórico de manutenção do veículo.: Recupere todas as entradas de reparação anteriores associadas a este ID de veículo específico no histórico de serviços.
[ ] Calcular o custo estimado do reparo.: Aplique as fórmulas às taxas de mão de obra e aos custos das peças identificados durante a fase inicial, para fornecer uma estimativa preliminar.
[ ] Criar Orçamento de Serviço: Crie uma nova entrada no Modelo de Dados de Orçamentos, vinculando-a ao Registo de Admissão.
[ ] Tarefa de Aprovação do Gerente: Atribua ao gerente da oficina a tarefa de analisar e aprovar o orçamento detalhado do reparo, que envolve um custo elevado.
[ ] Custo total agregado das peças: Some os custos de todos os itens listados na lista de peças para o lote atual.
[ ] Enviar confirmação do registo ao cliente.: Envie um e-mail automático para o cliente com o horário previsto para a chegada do veículo e um resumo do relatório de entrada.
[ ] Notificar o cliente por SMS.: Envie uma mensagem de texto ao cliente informando-o de que o veículo dele foi registado com sucesso no sistema.
[ ] Finalizar o estado do pedido/inscrição: Atualize o estado do registo de entrada do veículo para «Ativo/Em curso» para iniciar o fluxo de trabalho da oficina.
[ ] Gerar Resumo da Ingestão Diária: Elabore um relatório no final do turno, resumindo todos os veículos que foram verificados, incluindo a receita total estimada.

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