LIEFERANTENMANAGEMENT-CHECKLISTE

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--- LIEFERANTENIDENTIFIKATION & ANBINDUNG ---
[ ] Lieferantenname
[ ] Ansprechpartner des Lieferanten
[ ] Anbieterkategorie (z. B. Hausverwalter, Makler, Auftragnehmer) (Immobilienverwaltung, Immobilienmaklergeschäft, Bauunternehmer, Sachverständiger, Rechtsdienstleistungen, Andere)
[ ] Geschätzte jährliche Ausgaben
[ ] Erstes Kontakt Datum
[ ] Händlerprofil / Unternehmensübersicht
[ ] Ursprünglicher Geschäftsbedarf/Grund für die Beauftragung
[ ] Anfängliche Risikostufe (Basierend auf der ersten Einschätzung) (Niedrig, Mittel, Hoch)

--- SORGFALTSPRÜFUNG & RISIKOBEWERTUNG
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[ ] Umsatz des Lieferanten (USD)
[ ] Finanzstabilitätsrating (z. B. von Dun & Bradstreet) (AAA, AA, A, BBB, BB, B, CCC, CC, C)
[ ] Vorstellung der Schlüsselpersonen und deren Erfahrung (bezogen auf Immobilien)
[ ] Kopie(n) der Gewerbeanmeldung(en) des Lieferanten
[ ] Fachgebiete Immobilien (Mehrfachauswahl möglich) (Wohnungsverkäufe, Gewerbliches Verkaufsgeschäft, Immobilienverwaltung, Entwicklung, Bau, Leasing, Bewertung)
[ ] Zusammenfassung aller vergangenen Rechtsstreitigkeiten oder Ansprüche (und deren Lösung)
[ ] Ergebnis der Sicherheitsrisikoanalyse (vom Anbieter bereitgestellt) (Niedrig, Mittel, Hoch)
[ ] Datum der letzten Finanzprüfung

--- VERTRAGSVERHANDLUNGEN & VERTRAGSABSCHLUSS ---
[ ] Leistungsbeschreibung
[ ] Preisstruktur (Festpreis, Stundensatz etc.)
[ ] Gesamter Vertragswert (USD)
[ ] Zahlungsbedingungen (Netto 30 Tage, Netto 5 Tage, etc.) (Käuferkredit 30 Tage, Net 15, Käuferkredit 3 Tage, Sonstiges (bitte angeben))
[ ] Vertragsbeginndatum
[ ] Vertragsablaufdatum
[ ] Leistungsmetriken & KPIs
[ ] Lieferantenversicherungsscheine
[ ] Unterschrift des Firmenvertreters

--- LEISTUNGSÜBERWACHUNG & BERICHTERSTATTUNG ---
[ ] Gesamtleistung (Bewertung 1-10)

[ ] Leistungsbericht im Vergleich zu den KPIs
[ ] Leistungs­erbringung – Pünktlichkeit, Vollständigkeit, Richtigkeit (Ausgezeichnet, Gut, gerecht, arm)
[ ] Anzahl der gemeldeten Vorfälle/Probleme
[ ] Beschreibung von wesentlichen Vorfällen und deren Behebung
[ ] Durchschnittliche Reaktionszeit bei Problemen (Stunden)
[ ] Kundenzufriedenheit (basierend auf Umfragen/Feedback) (Hoch, Mittel, Niedrig)
[ ] Datum der letzten Leistungsbeurteilung

--- BEZIEHUNGSMANAGEMENT & KOMMUNIKATION ---
[ ] Häufigkeit geplanter Check-in-Meetings
[ ] Zusammenfassung der letzten Kommunikation mit dem Lieferanten
[ ] Aktueller Beziehungsstatus (Ausgezeichnet, Gut, gerecht, Benötigt Verbesserung, Gefährdet)
[ ] Hinweise zur proaktiven Kommunikation des Lieferanten
[ ] Datum der letzten Beziehungsüberprüfung
[ ] Themen, die in aktuellen Mitteilungen besprochen wurden (Leistungsverbesserungen, Problemlösung, Anpassungen des Umfangs, Strategische Ausrichtung, Rechnungsdifferenzen)
[ ] Hauptansprechpartner beim Lieferanten

--- COMPLIANCE & VERSICHERUNGEN ---
[ ] Verkäuferlizenztyp (z. B. Immobilienmakler, Gutachter) (Immobilienmakler, Immobilienmakler, Hausverwalter/in, Sachverständiger, Andere)
[ ] Lizenzablaufdatum
[ ] Kopie der Gewerbeerlaubnis
[ ] Erforderliche Versicherungssorte (Betriebshaftpflichtversicherung, Berufshaftpflichtversicherung (Fehler und Versäumnisse), Arbeitsunfallversicherung, Kfz-Haftpflichtversicherung, Andere)
[ ] Deckungssumme der Betriebshaftpflichtversicherung (USD)
[ ] Versicherungsnachweis
[ ] Interessenkonflikt-Ablaufdatum

[ ] Hinweise zu Compliance/Versicherung (z. B. erforderliche Zusatzvereinbarungen)

--- ERNEUERUNG UND KÜNDIGUNG ---
[ ] Vertragsverlängerungsdatum
[ ] Vertragslaufzeit (Jahre)
[ ] Erneuter Beschluss (Erneuern, Nicht verlängern, Neue Bedingungen aushandeln)
[ ] Begründung für die Entscheidung über Verlängerung/Beendigung
[ ] Anzahl der Probleme/Beschwerden (falls zutreffend)
[ ] Zusammenfassung der Leistungsprobleme (falls zutreffend)

[ ] Beendigungseffektives Datum (falls zutreffend)
[ ] Kündigung – Kommunikationsdetails (wer, wann, was gesagt wurde)
[ ] Unterstützende Dokumente (z. B. Leistungsbeurteilungen, Kündigungsschreiben)

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